本周五时,黑莓制造商RIM在欧洲和非洲出现了几小时的服务中断,影响数百万用户,目前服务已经恢复。
去年10月时,RIM服务也曾经瘫痪,影响比这次更大。CCS Insight分析师杰克逊(John Jackson)说:“RIM再次出现中断让人烦恼,一些东西应该被修复的。”
RIM股价周五盘中下跌6%,接近2003年以来新低。还有不到一周时间RIM将公布财报,预期会出现亏损。
周五,苹果正式开始销售iPhone 5,杰克逊说在同一天RIM服务中断,这是一个带有讽刺意味的巧合。
RIM首席执行官海因斯(Thorsten Heins)事后向黑莓用户道歉。他说大约6%的用户(约500万)可能出现了3小时的电子邮箱延迟。海因斯在声明中说:“我们正对服务进行全面的技术分析,会尽快给出报告。我再次向今天受到影响的用户致歉。”
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