没有了合约的束缚，中国联通的"果粉"们还会"忠贞不二"吗？
9月20日，两年前购买中国联通iPhone 4的用户，将迎来"解放日"--这些在国内首批"尝"苹果的用户，将不再受套餐和机卡政策的限制，可自行选择运营商和普通资费套餐。根据中国联通的新政策，公司将推出老用户续约购机服务，iPhone 4合约到期用户可免费更换iPhone 4S合约手机。
自引入苹果iPhone后，中国联通借助这一优秀的终端以及WCDMA网络优势，在3G领域迅速崛起，改变了低端的品牌形象，成为了国内3G发展的急先锋。随着第一批iPhone 4用户的套餐松绑，联通的高额补贴终于可以结束，但有了"自由"的用户会不会集体"出逃",对中国联通是个巨大的考验。
这两年来，中国联通在3G市场打了一场漂亮的战役，但巨额终端补贴也让其不堪重负。而就在今年3月份，中国电信也引入了iPhone 4S,而未来中国移动也有可能引进这一全球最受瞩目的终端，运营商对优秀终端的争夺更加激烈。伴随着第一批联通iPhone 4用户的套餐松绑，中国联通作为运营商对用户的吸引力将面临巨大的考验。中国联通未来的3G之路又将走向何方，值得深思。
甜蜜与烦恼
当初为了牵手强势的苹果，中国联通为iPhone用户提供了高额的补贴，这也直接导致中国联通2010年成为国内唯一一家全年销售额亏损的运营商。当年，中国联通3G用户净增1131.8万户，用户ARPU值为124元。但中国联通仅获得12.3亿元利润，同比跌幅达60.9%.
数据显示，2010年，中国联通的3G手机补贴为31.7亿元。而到了2011年，其在3G手机上的补贴攀升到57.91亿元，这其中iPhone手机补贴占了相当大的比例。
实际上，被苹果补贴所累的运营商，并非仅有中国联通。中国电信在今年3月引进iPhone 4S之后，利润应声下跌。今年第一季度，中国电信净利润为42.72亿元，同比下降6.5%.该公司指出，主要是因为电信版iPhone 4S的推出，公司加大了营销投入，从而对短期利润带来压力。
苹果吃得肥头大耳，运营商情况却不太乐观，这不仅是国内市场的写照，在美国市场表现得更为明显，苹果iPhone的高额话费补贴，已经成为美国三大电信运营商不能承受之重。2011年第四季度，AT&T售出了760万部iPhone,Verizon售出了400万部，Sprint售出了180万部，但由于高额补贴，三大运营商均苦不堪言，从2010年同期的盈利转为亏损--AT&T净亏损66.8亿美元，Verizon净亏损20.2亿美元，Sprint净亏损13亿美元。
对中国联通而言，第一批iPhone 4用户合约的到期，意味着其在终端补贴方面可以节省大量的开支，从而缓解成本压力。但接踵而来的问题是，没有了合约的束缚，这批联通高端用户会不会更换更经济实惠的套餐，甚至转投其他运营商的怀抱呢？尽管使用iPhone的高端用户对资费敏感度相对较低，但中国联通的3G信号覆盖仍有很多需要完善的地方，这也让业界对中国联通的服务有颇多质疑之声，很有可能造成用户流失。
记者了解到，中国联通各省级分公司也在积极应对。广东联通总经理乔建葆透露，广东联通将在十二五期间投资395亿元，加快WCDMA网络在全省的覆盖。截至今年年底，全省21地市的核心区域将升级到HSPA+,网速达21Mbps.未来两年，珠三角核心地区将提速至84Mbps,打造精品网络，增强用户黏性。
而在改善网络质量的同时，广东联通向《IT时代周刊》记者证实，"iPhone 4合约到期，用户可更换成其他合约计划，也可更换成其他手机套餐，目前已在沃商城和网上营业厅先后推出老用户续约购机服务。"
3G突飞猛进
这两年，中国联通通过苹果的"独门秘笈",在3G市场争夺上占得了不少先机。
根据三大运营商公布的半年财报，国内3G用户数上半年超过1.75亿，其中中国移动占38.2%,中国电信占29%,中国联通占32.8%.而在2009年的时候，中国移动3G用户总数为500万，占比50%,在中国联通的穷追猛赶之下，现在差距已经大为缩小。而中国联通的高速增长还在持续，7月份，三大运营商3G用户的增长，中国移动为190.1万户，中国电信为285万户，中国联通领先竞争对手，单月增长308.9万户。
除了用户规模上的稳定增长之外，3G用户的吸金能力也在与日俱增。尽管中国联通此前为吸引3G用户投入了大量的终端补贴，但随着第一批用户补贴的结束，中国联通的各项成本也在降低，随之而来的是净利润的良好增长。
中国联通对iPhone的巨额补贴，再加上在3G网络上的"大兴土木",其在2010年的利润跳水和销售亏损，其实并不让人意外。随着补贴结束，加上网络成本的不断降低，中国联通也渐渐走出了刚开始时的"赔本赚吆喝".中国联通上半年财报显示，期内营收1216.9亿元，同比增长20%;净利润为34.3亿元，同比增长31.9%.有研究机构认为：第二季度中国联通终端补贴成本占收入比例降至11%,为2010年第二季度以来的最低点，第二季度将是公司全年业绩拐点。下半年3G收入快速增长的趋势将会延续，终端补贴情况还会继续改善，预计第三季度业绩会比第二季度更好。反观中国移动，净利润同比增长幅度仅为1.5%.中国电信则由于iPhone 4S的引进，出现了净利润下滑。
更值得关注的是：中国联通今年上半年3G用户ARPU值与月均流量，分别为91.8元和138.3MB,均领先排在第二名的中国电信。随着3G用户的增长，中国联通整体ARPU值的增长趋势还可能会持续。而颇具深意的是，中国移动这两项数据均未公布。
"iPhone的合作对于中国联通的发展起到了非常积极的推动作用，包括提升联通的品牌影响力和认知度，其在促进联通3G业务的发展上作用也非常明显。"中国联通董事长常小兵曾如此评价。而有电信分析师认为，联通引进iPhone短期内可能损失了现金收入，但长期来看则找到了翻身的机会，实现了品牌升级。 上一页1 2 下一页
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本文标题：中国联通步入发展岔道口 竭力“去苹果化”
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