随着移动智能终端的普及，手机银行开始以其极大的便利性而备受公众青睐。与此同时，利率市场化进程加快也使商业银行的“高利差”时代无法持续，既有的盈利模式亟待转变。于是，各大银行纷纷加大对手机银行的推介力度，争夺移动支付市场。日前，农行、交行、招行、光大、民生等银行都对客户通过手机银行进行转账汇款免收手续费。手机银行发展如火如荼，如何保证移动支付的安全便捷，成为目前该行业发展的最大考量。
手机银行市场前景不可低估
根据艾媒咨询的数据，2011年，中国移动电子商务的市场交易规模为156.7亿元，同比增长609%。艾媒咨询预计，到2012年，中国移动电子商务的市场规模将达到251.5亿元，到2015年将达到1046.7亿元。
另据易观智库最新发布的《中国第三方支付市场趋势预测2011～2014》显示，2011年中国移动支付市场发展迅速，全年交易额规模达到742亿元，同比增长67.8%；移动支付用户数同比增长26.4%至1.87亿户。预计到2014年，市场交易规模将达到3850亿元，用户数将达到3.87亿户。
2012年上市银行半年报也显示，国内多家上市银行的手机银行交易量同比增长均超过一倍，而与此相比，网银的客户增量和交易增量则趋于平缓。截至6月末，中行手机银行客户数达到了3270.69万户，较去年末增长91.78%，交易量则暴增了461.3%，同期的个人和企业网银客户数量同比增速则仅为40%左右。
与中行类似，招行2012年半年报数据显示，该行手机银行签约客户数已达709.03万户，累计交易金额达1281.01亿元，同比增长了185%，而同期零售网银的交易金额同比仅增长了50%左右。中国电子商务研究中心统计数据显示，2011年中国移动互联网用户达4.3亿户，预计到2013年将突破7亿户；2011年移动支付市场交易规模达480亿元，预计2013年将突破2000亿元。
由此可见，伴随着移动智能终端的普及和移动通信网络进入宽带时代，移动支付的发展势头甚是迅猛。无论是在客户数量，还是在市场份额上均有较大增长。尤其是客户端化的手机银行，未来的市场前景更是不可低估，将来甚至极有可能发展到与网上银行体量相当的程度。手机银行正以其所蕴含的巨大潜力，成为了市场争相抢夺的“香饽饽”。
手机银行免费转账惠及消费者
国庆前后，国内多家银行纷纷加大对手机银行推介力度，频打免费牌，以争夺移动支付市场。农行的手机银行服务费和跨行汇款手续费全免；招行截至年底前都将实行跨行同城以及跨行异地汇款手续费全免；民生银行则规定，截至年底手机银行转账，无论同行跨行、本地异地，均不收取手续费。工行此次虽未免费，但也推出了转账汇款“折”上“折”，通过手机银行进行异地转账、跨行汇款，可打三折。
除了免费转账等服务外，通过手机银行还可以享受购买理财产品等其他多项服务，而且部分银行还为手机银行和网上银行开发了专属的理财产品。此外，不少商业银行还与运营商合作进行优惠活动，消费者通过手机银行进行支付，达到一定金额就有礼物赠送，并可以参与积分兑换活动。
目前，银行转账主要是通过银行柜台、网银、手机银行上述三种渠道，其中银行柜台最贵最繁琐，网上银行转账较之优惠一些，但还是不及手机银行优惠，毕竟许多银行的手机转账业务都是“免费午餐”。因此，手机银行免费转账的优惠措施对消费者而言，无疑有着不小的吸引力。
实际上，各家银行如此步调一致的推出优惠措施，甚至不惜打出免费牌还有着更深层次的原因。有业内专家就指出，随着国内新一轮金融改革的进一步深入，利率市场化进程正逐步加快，银行依靠高利息差获取高额利润的时代也将随之一去不返。在这样的情况下，银行加快转变自身盈利模式，就成了亟待解决的问题。所以，发力电子银行业务、争取更多的客户就成为其必然选择。
招行电子银行业务的一位主管也表示“目前，手机银行的客户群体尚处于培育期，各家银行此次之所以争相推出优惠措施，是力图抢占手机银行这一市场的先机。”值得一提的是，多家银行优惠活动的截止时间均为今年年底，看来能吃到“免费午餐”的日子似乎并不长久。 上一页1 2 下一页
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