移动互联网的心脏在美国，无论是网络、终端还是应用，硅谷已经是几乎所有移动互联网创新的发源地。然而，移动互联网的另一个重要组成部分——智能终端，正在亚洲崛起。无论是被乔布斯视为“眼中钉”的三星和HTC，还是正在蓄积力量的中兴、华为，他们都是来自亚洲的厂商。

乔布斯眼中“盲目跟风”的三星在从功能机向智能机转型过程中，市场份额不仅跃升至榜眼，甚至目标直指头名。这个并不盲目的跟随者成功的秘密是“不信自己，信市场”。

移动互联网的心脏在美国，无论是网络、终端还是应用，硅谷已经是几乎所有移动互联网创新的发源地。然而，移动互联网的另一个重要组成部分——智能终端，正在亚洲崛起。无论是被乔布斯视为“眼中钉”的三星和HTC，还是正在蓄积力量的中兴、华为，他们都是来自亚洲的厂商。

亚洲厂商的产品策略、发展思路都与欧美公司有着巨大不同。能够在这一轮智能机快速发展的大潮中成为最重要的一股竞争力量，他们有着自己的秘密和部署。

如果说诺基亚的惨败是功能机向智能手机转型的失败案例，那么三星应该称得上是成功案例了。无论是诺基亚仍在称霸手机市场的3年前，还是眼下iPhone炙手可热的智能机时代，三星都坐稳了全球手机市场份额第二的位置。与诺基亚最大的不同是，三星并没有进入下行轨道，而是节节攀升成为苹果的劲敌。

把指针拨回到智能手机还没有大行其道的2008年。那时候，iPhone刚刚崭露头角，还没有太多业内人士预言它将挑落老大诺基亚的地位。根据Gartner的数据显示，彼时三星的市场占有率已经位居第二，份额为16.3%。自2007年第3季度超越摩托罗拉，成为全球市场占有率第二大终端厂商后，三星就坐稳了这个位子。

随后的两年里，智能手机不但成为了带动移动终端增长的引擎，也彻底改变了移动终端的竞争格局。根据2011年第2季度财报显示，诺基亚净亏损3.68亿欧元（约合5.21亿美元），同时第2季度智能手机出货量终于低于苹果，让出了老大的位子。

反观三星。2007至2008财年，整个手机产业还没有度过出货量疲软的冬天，不少移动终端厂商的市场占有率增长都几乎小于1%，甚至像摩托罗拉和索尼爱立信都出现了负增长；而三星是排在前10位的终端厂商中，市场占有率增长最快的一家，为2.9%。这一增长并没有因为智能终端的大行其道而放缓，三星的地位也并没有如诺基亚般江河日下，甚至成为智能手机快速发展这个大背景下的受益者。除了仍然坐稳全球第2大手机厂商的位置之外，在智能手机领域，三星仅排在诺基亚、苹果和RIM之后。值得关注的是，前4位当中，诺基亚的占有率处于下滑趋势，RIM保持不变，苹果和三星均增长2%。而排在前10位的智能手机生产商也只有这两家保持着两个百分点的市场占有率增长，这意味着他们是蚕食其他竞争对手最厉害的厂商。

无论是3年前还是今天，三星始终在扩大着自己的市场占有率，并且成为领衔智能手机发展的厂商之一。

但是，这惹恼了一个人——苹果教父乔布斯。三星被其视为最大的绊脚石，甚至在iPad2发布会上，他还公开揶揄三星是“盲目跟风者”。或许，他只说对了一半，“盲目”这个评价显然不正确。三星身上有着日韩企业特有的坚韧、务实和谨慎，以及他们赖以生存的产品精神。

不信自己，信市场

一提到产品偏执狂，很多人会立刻想到乔布斯，他甚至比用户更清楚他们想要什么，并且把自己的构想通过工业设计实现出来。由于他对市场判断的前瞻性（例如他能提前3年囤积60%的手机屏幕产能，将成本降至最低），苹果总能获取更大的利润空间，而用户们则非常乐意为乔布斯给他们创造出的需求买单。

三星对于产品也是偏执的，但是与乔布斯的手法不同。乔布斯是“信自己”的，他乐于将自己的杰作推荐给消费者。而三星的原则是“不替客户选择”——不信自己，信市场。如果说乔布斯是创造者，那么三星就是快速反应者。对此，三星手机高层对《商业价值》表示：“我们非常重视实时把握、洞察消费者需求，始终应消费者需求而动。消费者需要什么，我们就会积极提供相应的产品与服务，力求满足不同消费群体的多元化需求。”

与苹果的巨大不同是三星手机走的是机海战术，从来不投机、也从来不押宝，它将韩国企业的谨慎和务实发挥到了淋漓尽致。在Android和IOS还没有横空出世时，三星曾是诺基亚之外，推出Symbian操作系统智能手机最多的厂商，还曾推出多款WindosMobile系统的智能手机。但是，嗅到市场已经发生转变的三星于今年1月宣布彻底放弃Symbian。因为与诺基亚不同，除了Symbian，三星还多有布局。

2009年三星推出了第一款Android手机I7500U，之后又在同年年底发布了自主研发的智能手机操作系统Bada。2010年，三星继续加大在智能手机领域的投入力度，推出了首款基于自身Bada系统的智能手机S8500。此外，对于被众多厂商热捧的Android平台，三星也适时推出了一系列丰富的产品组合。据三星方面透露：2011年，基于Android平台产业生态环境的愈发成熟完善，以及市场的良好反馈， Android产品在整个智能手机产品线中的比重不断加大，产品型号增至十余款。

目前，在操作系统方面几乎支持所有主流操作系统平台，以策万全还部署了自主研发的Bada系统。比起HTC对于Android的坚决，三星似乎有所保留，这让不少人称其为“骑墙派”。对此，三星予以否认：“我们进入Android阵营非常坚决。通过大量市场调研，我们发现目前Android系统已经得到大多数用户的认可。2010年至今，三星发布了十余款Android手机，尤其是去年的旗舰产品GALAXY S, 上市仅7个月销量就突破1000万台。最近刚刚上市的后续旗舰机型GALAXY S II上市55天，销量就达到300万台，成为三星公司历史上销售速度最快的智能机型。在如此好的势头之下，三星哪里有理由‘不坚决’？”

这是典型的三星思路——只要市场反应好，为什么不拥抱Android？三星不信仰谷歌，不信仰微软，当然也不信仰自己，它只信仰市场，这似乎就是它与诺基亚最大的区别。

面对多变的市场，三星手机总是做好多手准备，这来自于三星集团的企业文化“始终保持危机感”。无论何种操作系统，无论哪个层次的产品，三星总有顾及。与它的亚洲伙伴HTC不同，浸淫手机领域多年的三星在功能机时代就已经爬上了榜眼之位，其积淀足以让它和曾经的手机航母诺基亚一样，有着足够宽的产品线。但同时，三星不会走诺基亚的老路——只执着于Symbian系统，而是走多平台、多元化的路。时下消费者最青睐哪种系统平台，三星就着重发展哪个。

三星的智能手机系列取名“GALAXY”，这个词除了指“星系、银河系”外，也有“一群杰出人物”之意。它更深刻的寓意是指丰富而出色的三星Android产品如万千星辰闪耀于天空。这些产品覆盖高端、中端及入门级的全系列，既有针对高端人士推出的旗舰智能产品，也有专为年轻一族定制的时尚产品。三星不想漏掉任何一个消费者，无论面对直指高端的苹果、HTC，还是力求在中低端发力的中兴、华为，三星都保留了自己的战斗力。

三星很强调对市场的快速反应。在接受本刊采访时，三星也认为这是它能取得成功的最关键因素。这不能不说也是一种偏执。本刊记者曾在去年10月北京通信展的三星展台见到一位头发花白的韩国人默默关注着展台上的参观者，他就是三星（中国）投资有限公司移动通信部高级副总裁卢基学。见记者走过去，他拿着一款当时新出的、针对年轻消费者的三星手机，用不太流利的中文询问：“你觉得这个怎么样？中国的年轻人会喜欢吗？”

三星手机的中国高管很少接受媒体采访，但是他们每年都会亮相通信展，而他们最关心的就是产品的市场反应如何。你很少听到他们滔滔不绝地讲发展战略，嘴里说的除了产品还是产品。

如果说，乔布斯的偏执在于必须生产出一款完美的产品，让所有人都为之疯狂；那么，三星的偏执则在于不想漏掉任何的消费者需求，然后应这些需求快速研发生产出他们喜欢的产品。或许三星的每一款产品都不具有革命性，但是消费者总能在三星找到还不错的选择。 上一页1 2 下一页

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本文标题：三星“盲目跟风”有策略 市场份额直指苹果

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