中国电信信息化技术助力福建盛辉更好发展

作者: 来源:IT新闻网 2012-12-29 04:18:12 阅读 我要评论 直达商品

中国电信福建公司根据盛辉公司特点,为其提供以GPS车载定位为主要应用的物流信息化解决方案,通过短信通知、GPS车载位置服务、外包呼叫中心等应用和企业内部信息管理系统,有效提高了盛辉公司的流程运作效率和车辆管理水平,促进了业务调度的优化配置,同时也满足了客户对货物实时跟踪的需求,提升了企业形象和客户服务质量。

福建省盛辉物流集团有限公司(以下简称盛辉公司)创建于1992年,公司注册资本1.56亿元,经营场所50多万平方米,自有运输车辆1150部,员工5500多人。盛辉公司以福州为基地,联结海西、珠三角、长三角、京津唐、华中、西南六个片区物流中心,下设200多家分公司,开设40条省际特快直达专线,经营网络覆盖全国。现为中国物流百强企业、中国民营物流企业十强、国家AAAA级物流企业、福建省示范物流企业。

为进一步提升企业运作效率和经营水平,中国电信福建公司根据盛辉公司特点,为其提供以GPS车载定位为主要应用的物流信息化解决方案,通过短信通知、GPS车载位置服务、外包呼叫中心等应用和企业内部信息管理系统,有效提高了盛辉公司的流程运作效率和车辆管理水平,促进了业务调度的优化配置,同时也满足了客户对货物实时跟踪的需求,提升了企业形象和客户服务质量。据统计,从去年以来,盛辉公司通过物流信息化,累计节约内部沟通成本100余万,实现企业可见经济效益约1000万。

智能调度实现人、车、货全程跟踪及精确管理

对于物流企业而言,如何通过有效的调度管理降本增效是提升企业运营能力的关键。中国电信福建公司为盛辉公司量身定制的物流智能调度解决方案,是专注物流企业生产流程的三大关键要素:人、车、货,实现对人员的灵活调配、对车辆的监控管理,对货物的全程跟踪,并能实现车与货的快速撮合,为物流企业降低成本,提高效率。

对人的灵活调配,是将调度平台上的定位功能和司机的天翼手机相结合,并利用调度平台上数据通道或语音通道,灵活地通过平台向司机发送各种指令,快速地实现人员调度。目前,盛辉已经开通了1000多部天翼手机。

对车的监控管理,是通过调度平台上GPS定位服务,实时了解货车的运行状态(包括行驶路线、行驶轨迹、车速、司机换岗情况等信息),实现车辆的全程运行管控,达到降低车损、油耗及空载率,提高运输效率。目前,盛辉全国已有1200辆车实现了监控管理,仅油耗成本,每月就降低十多万元。

对货的全程跟踪,是将调度平台嵌入企业业务系统,通过调用企业业务系统的客户信息,并通过平台的文字转换语音的功能,实现自动地向货主发送货物到达通知,从而实现货物从订单登记、订单分拣、订单配送、订单到货所有物流环节的流程化管理,提升货物流通过程管控力,颠覆了原来由话务人员通过拨打电话通知货主的繁琐模式。 上一页1 2 下一页


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