近一段时间来,包括苏泊尔、百事可乐、戴尔(DELL)电脑、海信电器、格力电器等数十家知名企业同时选择一款名为"销售管家"的中国电信移动应用产品来提升公司效率,受到业界广泛关注。那么,销售管家究竟为何物,其具体有哪些优势?记者走访了苏泊尔集团总部进行深入了解。
快速成长的苏泊尔遭遇信息烦恼
记者从相关数据了解到,苏泊尔是中国最大、世界排名第三的炊具研发制造商,例如,其主导产品压力锅连续6年国内市场占有率位居第一。"公司近年来发展迅速,品牌知名度持续提升,系公认的行业内龙头企业,我们的竞争力充分体现在品牌、网络、产品、生产制造体系和内部管理体系五个方面。"苏泊尔相关人士告诉记者。
然而,随着企业的快速成长,相关问题也迎面而来。一方面,其终端销售情况、资源投入、终端问题(缺货)提报层存在严重滞后状况;另一方面,终端对竞争对手营销手段及市场动态缺少系统性连续分析工具;此外,公司销售政策、行政指令、问卷调查很难同时覆盖全部终端。
因此,除了加大企业基础网络建设以外,如何为企业的经营和市场营销工作,提供更多的通信支持,以此来帮助前端部门,实现降本增效度成为苏泊尔公司的一大烦恼。
低成本、高效率的销售管家轻松解销售难题
作为苏泊尔的良好合作伙伴,中国电信深知苏泊尔的"信息烦恼",其在MSTP组网项目实施的过程中,根据苏泊尔需求及时递交了销售管家的方案,为苏泊尔提供终端信息采集及市信息场管理平台,帮助企业对终端门店、产品、订单、人员、竞品的全面管理,提升企业对终端的管理,实现渠道门店过程监管。具体提供的产品则包括,广域虚拟网组网、全球眼、4008、呼叫中心、IDC主机托管等一揽子整体解决方案,全面提升苏泊尔公司的信息化水平。
苏泊尔公司IT总监王波表示,销售管家三大优势不可忽视,一低成本;二没有持续投入;三快速规模部署。"现在,我们可以将任意一部手机变成企业的数据采集器,同时提供Web方式的数据处理和业务管理系统,从而将企业低成本、快速实现所有零售终端的销售、成本、库存等海量业务数据的即时采集、管理,提高了企业终端运作效率。"王波说,"以前要用7至10天完成的月销量统计,现在只需月底的一天即可完成。"
对比数据来看,之前苏泊尔的采集采用导购员、巡店员每天下班之前通过短信、电话及传真等传统的手段,进行销售数据的层层上报,这样数据采集不及时,过程中多有错漏,以致公司无法实现快速决策。现在不仅数据准确还能及时了解竞争对手的实时销售情况,对公司决策提供了有力帮助。而所有这些都只用一部手机即可完成,记者从现场了解到,该手机与正常手机无异,只是多了一个系统功能,系统非常友好,容易使用。打开系统里面分本品销售日报、缺货及时报、人员签到、出样月报、终端资源月报、促销资源上报、调查及反馈、企业公告九大版块,九大版块中又包含了竞争对手销售上报、竞争对手销售查询、残次品上报等等。可以说,通过该系统,公司销售方面的问题都可以一个查看到,这对于管理人员数据分析是相当有用的。 上一页1 2 下一页
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本文标题:苏泊尔引进销售管家 轻松解决销售难题
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