把不可能变成可能
5年前,苹果设计主管乔尼·艾维(Jony Ive)决定给下一代MacBook增加一项新功能:在屏幕上方设计一个小绿灯,穿过电脑的铝制外壳指示摄像头的位置。但却存在一个问题,从物理学上讲,光线是不可能穿过金属的。
据一名知情苹果前员工透露,艾维打电话给一些制造专家和材料专家,希望找到一种方法,把不可能变成可能。这些专家发现,可以利用激光在铝制外壳上打一个人眼几乎无法识别的小孔,但足以让光线穿过。
但要将这种解决方案大规模付诸实施却是一大难题。苹果需要激光器,大量的激光器。专家门发现,有一家美国公司为微芯片制造厂商提供的激光设备经过一些改进后,可以胜任这项工作。每台设备售价通常约为25万美元,苹果说服卖家签订保密协议,并购买了数百台设备,用于为绿灯打孔。如今,这种绿光已经在苹果的MacBook Air、Trackpad和无线键盘中闪耀。
苹果的多数用户恐怕都不会对这种绿光多加考虑,但这种创造却凸显了苹果的一大重要竞争优势:运营。这是一个融合了制造、采购和物流等多种领域的世界,而苹果新CEO蒂姆·库克(Tim Cook)恰恰精于此道,也因此而赢得了史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的信任。通过对苹果前员工、供应商高管和熟悉该公司运营状况的管理专家的数十次采访,我们发现,苹果已经建立起了一个封闭的生态系统,几乎可以控制供应链的方方面面,从设计到零售,无所不包。
庞大采购量
得益于庞大的采购量,使得苹果在零部件成本、制造费用以及空运费用中获得了巨大的折扣,有时甚至有些不近人情。“对苹果而言,运营技能是与产品创新和营销同样重要的资产。”惠普前供应链主管、美国风险投资公司VantagePoint Capital Partners合伙人迈克·福克斯(Mike Fawkes)说,“他们拥有前无古人的卓越运营能力。” 上一页1 234 下一页
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本文标题:把不可能变成可能 苹果供应链解密
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