运营商正在慢慢地钻入“管道”中：用户为之倾倒的数据业务正在逐渐兴起，运营商们在传统市场建立起来的竞争优势，随着语音业务的低值化而消退。如果要问移动互联网为运营商贡献了多少收入，恐怕是个令他们尴尬的问题。虽然电信运营商们有着互联网企业难以企及的用户和网络优势，但在IM上的盈利并不像很多人想象得那样轻松。

【IT商业新闻网讯】（记者 齐腾）中国移动董事长王建宙曾经预计，明年数据流量收入在中移动总收入中占比将超过10%，整体将超过短信收入。

这样的预计是否准确姑且不论，但从王建宙此番话语中可感觉到，现在电信运营商进军互联网的愿望之强烈是前所未有的。这自然与运营商语音业务消费量在增长，而收入和边际效益却与之呈反比的现状有直接关系。

IT商业新闻网从中移动发布的2011年第三季度业绩报告中看到，中移动第三季度利润为306.95亿元，较去同期的296.02亿元上升3.69%，但是比第二季度的344.2亿元减少了10.8%，增长明显放缓。除此之外，另外两条“巨鳄”中国联通和中国电信的表现也差强人意。

语音短信业务受制约 运营商进军移动IM被逼无奈

运营商正在慢慢地钻入“管道”中：用户为之倾倒的数据业务正在逐渐兴起，运营商们在传统市场建立起来的竞争优势，随着语音业务的低值化而消退。如果要问移动互联网为运营商贡献了多少收入，恐怕是个令他们尴尬的问题。

一直以来，通过媒体报道即可了解到，运营商为“饰演”互联网企业这一全新角色，正在做着多种努力和尝试：开发手机浏览器，建立应用商店，推出IM软件等。

但运营商毕竟不同于互联网行业的这些“老手”，其在试图以传统电信商业模式和互联网商业模式结合时，难免会出现偏差甚至倒退。

联通的“沃友”、移动的“飞聊”、电信的“翼聊”分别于今年8、9、10月份出现在用户的眼前，这三款IM软件均通过流量方式实现用户间的沟通，而三大运营商的大部分套餐中均含有数据流量，为这些新的交流平台提供了保障。

德瑞电信高级咨询师胡珂在接受采访时认为，如何将用户需求转化为流量、如何将流量转化为收入，这二者很关键。只有量质双升，才能做好流量经营。虽然电信运营商们有着互联网企业难以企及的用户和网络优势，但在IM上的盈利并不像很多人想象得那样轻松。

不容忽视的是，IM这一业务目前为止尚无一条清晰的盈利模式。有中国电信人士就表示，先从积累用户规模做起，再考虑盈利。这也被很多人看作是运营商推广IM的思路。 上一页1 2 下一页

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