据CNN报道，德国市场消费调研公司捷孚凯(GFK)的一项调研结果显示，与众多竞争对手相比，苹果在移动设备市场的品牌忠诚度最高：84%的iPhone用户在换购新机时，还将选择iPhone；60%的Android手机用户会继续沿用Android平台的手机；而只有48%的黑莓用户会再次选购RIM的产品。
GfK对大约4,500名受访者进行了访谈，这些受访者来自于英国、法国、德国、意大利、西班牙、巴西、中国、美国和日本。
另据市场研究公司IDC调查，自2007年苹果推出第一代iPhone以来，智能手机市场的销量一直处于激增的态势，如今，尽管增速有所放缓，但与去年同期相比，智能手机销售额依然增长了49个百分点。
GfK公司的分析师瑞安·加纳（Ryan Garner）指出，由于消费者手机品牌平均忠诚度高达63%，对于各大品牌而言，尽快建立市场地位是未来获取成功的关键。要知道，在很高的品牌忠诚度下，市场格局快速变动的几率会下降。
加纳还表示，Android手机的增长及微软Windows Phone平台的推出，与个人电脑、平板电脑和智能手机一样，对于其他品牌而言，依然留有机遇。苹果目前虽然是这场游戏的主导，但明年的发展局势或许会产生变数。
超过70％的消费者表示，如果集成功能和访问内容足够完善，他们将会继续购买同一品牌的手机。
GfK指出，竞争对手对于消费者的吸引力逐步降低，那些能为消费者提供最和谐的用户体验及建立起品牌忠诚度的移动设备提供商，将能获得最多的回报。
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本文标题：苹果在移动设备市场品牌忠诚度最高
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