昨天，市民王女士告诉记者，下午两点左右，她的手机突然响起短信声，一声接着一声，“还没等我打开前一条，后一条又来了。”王女士打开手机一看，内容竟然一模一样，全是朝阳大悦城发来的。大悦城方面称，“是公司委托的第三方软件发送平台出了技术故障，事发后，紧急启动预案，中止了发送。目前，正在联系相关会员致歉。”

“一条同样的短信竟然连续发来近300条，为了不再被骚扰，我只能暂时将手机卡拔出。”直到昨天下午5点半，市民王女士仍在忍受着短信“轰炸”，发送方是朝阳大悦城。晚6点半，大悦城方面回应记者，“是公司委托的第三方软件发送平台出了技术故障，事发后，紧急启动预案，中止了发送。目前，正在联系相关会员致歉。”

昨天，市民王女士告诉记者，下午两点左右，她的手机突然响起短信声，一声接着一声，“还没等我打开前一条，后一条又来了。”王女士打开手机一看，内容竟然一模一样，全是朝阳大悦城发来的。“这家大悦城开业时，我去办了一张会员卡，并留了手机号，之后经常接到一些活动优惠信息，但每次都是只有一条，怎么这次还发个没完了？”

王女士赶紧将多余雷同短信删除，但很快她就发现，自己删除的速度远不及对方发来的速度。短短半小时，王女士手机中未读短信就已达154条。她赶紧给大悦城客服反映该问题，对方表示会让相关人员联系她，“但一个小时过去了，仍没人联系我，可我的手机却仍在继续接收这条短信。”短信声音不时响起，王女士的心情也变得糟糕。为了不再被骚扰，王女士干脆将手机卡拔出。下午5点半，当她试着再次将手机卡插进手机后，没想到短信还在继续。“未读短信已达282条了，加上之前删掉的，估计有300条了。”王女士对此非常不满。

记者看到这条“骚扰”了王女士一下午的短信，是大悦城发给会员专享的优惠信息，大意是KTV搞活动，持不同的会员卡可享受不同折扣的优惠。为此，记者致电朝阳大悦城，客服称是技术故障，绝不是故意为之。“下午3点开始，我们就不断接到会员投诉该问题，都认真做了记录并赶紧上报，目前正在解决中。”

昨晚6点半，朝阳大悦城宣传部张先生回复记者，称是第三方软件发送平台出现技术故障导致。“接到投诉后，我们紧急启动应急预案，中止了发送服务。目前客服正在逐个联系相关会员致歉，并承诺事后送上一份小礼物。”张先生透露，大悦城目前会员约10万，“下午受影响的仅是一小部分，具体数字正在统计中。”

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本文标题：大悦城软件出故障 市民挨数百短信轰炸

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