【IT商业新闻网综合报道】(记者 齐腾)据中国移动介绍,从明年1月1日开始,不再向新入网客户推出有话费有效期的产品,同时,明年1月将推出更低资费套餐产品——神州行幸福卡,以满足通信消费需求较低客户(如广大老年客户)的需求。
据了解,针对有有效期限制的存量客户,将在2012年2季度之后为客户提供可以自主选择取消余额有效期限制的服务,客户选择该项服务后,只要在2个月内存在正常的通信消费行为则账户余额一直有效。
在客户销户或停止号码使用时,中国移动提供余额转移服务,客户可将余额全部转移至客户指定的其他本地号码。
据悉,此类余额处理的主要原则是综合考虑客户交费充值方式、话费余额来源构成、参加促销活动情况等,并在确认客户本人身份、杜绝他人套利风险的前提下,根据具体情况办理。
近年来中国移动陆续推出了延长有效期、增设保号期、到期后余额转移等多项灵活的处理措施,有效降低了神州行标准卡客户的消费压力,目前已被客户广泛接受和使用。
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本文标题:中移动明年元旦推出神州行幸福卡产品
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