联通全国推广山东模式 打破诸侯割据局面

作者: 来源:IT新闻网 2012-12-29 03:08:28 阅读 我要评论 直达商品

联通的改革被业界解读为,其希望打破此前省公司“诸侯割据”的局面,加强一体化集中管理。在联通经营亏损的状态下,更需要进一步整合各地分散的资源,以发挥协同效应。

【IT商业新闻网讯】(记者 村泉)有中国联通内部人士称,“上周联通连开了三天关于市场经营工作的会议,主要议题就是围绕机构扁平化调整,聚焦市场营销”。

该人士透露,在会上,公司提出将改革市场营销体系,在北方十省取消“电信局”这一极具行政机关色彩的机构,转型区域营销中心,压缩管理层级;此外还将建立“市公司—区域营销中心—网格”的精细化营销体系。“事实上,这意味着集团加强了对地方的集中管控,同时也是加强执行力的体现”。

针对此营销部门改革方案,有知情人士透露,此次撤消电信局改为营销中心只是针对城区里的区电信局,暂时还不涉及县电信局。但如果见效的话,推广到县电信局是迟早的事情。

据悉,该项改革最早是山东联通进行。山东联通是中国联通最大的省分公司,业绩考核也名列前茅,截至11月底,山东联通3G移动电话用户数突破330万,占联通全国3G用户数的1/10。

山东联通自去年下半年开始改革,这项改革在山东称为“网格渠道优化”,按照当时山东联通的提法,就是根据集中管理、专业化和资源优化配置的原则,强化营销渠道的职能和作用,充实社会渠道力量,解决体制、机制等方面的深层次问题。这其中包括“专业化管理”和“网格化营销”两个重要方面。

该项改革后来为联通高层获悉,认为这种改革方向很好,于是开始向全国推广。

此外,联通内部人士透露,中国联通将在原有的市场销售部下设六个营销管理中心,分别为全业务融合营销中心、3G/2G业务营销中心、终端与渠道服务中心、增值业务营销中心、县乡市场经营中心、存量客户经营中心。

联通人士透露,从大局而言,上述改革只是联通整体机构改革的一部分,整体变革包括三个方面,如网络公司垂直化管理,地市一把手兼网络公司老总;营销从上往下“三统一”;IT服务成立两个新中心。

这一变化被业界解读为,联通希望打破此前省公司“诸侯割据”的局面,加强一体化集中管理。分析人士表示,在联通经营亏损的状态下,更需要进一步整合各地分散的资源,以发挥协同效应。“特别是在电信行业反腐的关键时期,通过内部改革,使得总部对下属公司的管控力度加强,减少发生腐败的可能性”。

目前,网络分公司正在向独立运营的网络子公司转变。今年1月,联通透露,计划以省级网络公司为单位,将地市公司(含以下)网络公司整体分离,实现省内网络公司垂直化管理和专业化运营,形成总部、省级两级决策管理,总部、省、市三级生产支撑的专业化管理体系,并将建立双向的绩效考核和评价体系;与此同时,IT体系也在做三级一体化等相应体制调整。两项业务预计在今年3月和4月完成。


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