【IT商业新闻网讯】（记者 管维）有报道近日援引专门从事联通电子充值卡批发业务的安徽人王奎反映，今年9月底，他从联通网上营业厅购买了额度200万元的电子充值卡，其中有50多万元的充值卡还没充值，发现已被使用。然而这并不是个案。实际上，最近已接连发生充值卡莫名被充值事件，让联通和它的代理商们难以平静。
某知名搜索引擎网站网络安全人员表示，多名代理商集中出现充值卡失效事件，可能有两种可能。一是代理商的账户遭到黑客“拖库”攻击，使其在联通官网上的账户和密码被攻破，导致卡密被盗走。“所谓拖库，本意是从数据库导出数据，现在指网站遭到攻击后，黑客窃取数据库。由于很多网民习惯把邮箱、社交网站、游戏、网上支付等账号和密码设置的大致相同，一旦一个网站的数据库被黑客窃取，网民的其他账户也会轻易被黑客攻破。”
联通方面称，公司网站没有问题，但充值卡商户强烈质疑。据悉，商户们不仅在各地报警，还向网络警察申诉，并已向工信部投诉，联通充值卡失效门继续发酵。
飞象网CEO项立刚认为，可能出问题的环节很多。联通的计费体系可能有问题；制卡的环节也可能出问题，比如，写卡的时候整个一段密码丢失，这也是有可能的。他说，联通的官网并不是联通总部建设运营，而且是有各个地方的官网，也会有某些业务包给一些企业经营。虽然服务外包，但出了问题，责任肯定是要联通负，商户们不可能去找承包企业。
另一位曾任联通项目运维工程师的业内人士认为，充值必然有记录，只要查肯定都能查出来。他表示，充值卡失效的原因会有很多。比如，一批卡做出来，用户名和密码还需要同步入库，可能问题卡的操作没有同步入库。“数据没有同步入库是有可能的，但这些数据泄露出去的可能性不大，一般人拿不到这些数据，因为这些数据只在内网进行内部传输，即使是黑客也不太会攻破。”
上述业内人士判断，应该不是后台操作的问题，中间环节出问题的可能性比较大。而这方面的取证有难度。
但王奎表示，如果是中间环节出问题，为什么所有人在同一时间段频繁的出问题？“难道是同一时间段大家的电脑都中毒？而充值的号码是全国各地的。”王奎称，上百人电脑同时中毒这个可能性很小，为什么联通不回应这件事？“如果是我们出问题。那怎么我们做的移动、电信 以及别的游戏卡都是正常的，单单联通在这段时间大范围出问题？”“如果是黑客入侵我们电脑，移动的卡比联通的卡好销售N倍，为什么黑客只偷了联通？”
而当事人联通官方除却表示联通网站没有问题，电子商务部门正在调查之外，对此再无正面回应。《证券日报》援引联通新闻发言人的话说，此事当地警方已经立案，详细情况应该去问警方，联通这边现在没有任何消息可以发布。
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