开网店的人越来越多，如何才能让自己的店脱颖而出？昨日，曾负责淘宝全网营销的资深“店小二”胡斐，在成都举行的第三届网货交易大会分论坛上为网店店主们面授“机宜”：网店起步时要特别注重诚信，先找熟人、同事、亲朋好友等买东西，并给出好的评价，慢慢积累信用度。之后注重营销策略，逐渐打造品牌。
一位网店店主表示，请熟人、朋友帮忙买东西攒信用度，既不违法也不违规，而且“很多人都是这么做的”，俨然成了业内公开的秘密。
千万不要炒作信用度
成都一名大学生开网店几个月了，各种实用的背包一件也没卖出去。多位在淘宝上开店卖化妆品的店主也很郁闷：他们刚开的店由于没有任何知名度，好久卖不出第一份物品。胡斐给他们支招：起步阶段可以利用人脉关系，请同学、同事、亲戚、朋友上去购物，并给出好的评价，逐渐积累信用度。“但是千万不要炒作信用度，还是要讲诚信，这样才能逐渐打造品牌。”成都人开网店也有独特优势，比如可以从土特产起步，做好后再与沿海地区竞争卖服装等商品。
开网店的人基本都有网购经历。但是有网店店主表示，自己并不记得到底是在哪个店买的。“你一定要让别人记住你的店，方式可以是附赠一些东西。这也可增加网店的‘魅力属性’。”胡斐说，自己曾经在网购后收到网店的手写感谢信。“手写的感谢信比打印的更让人记得住，但是这些方式也快过时了。”
“一定不要中规中矩，包括网店的介绍，附赠的礼物等，都要别出心裁。”胡斐发现，网店做得好的，多是“魅力属性”强、有特色、能让人记住的店铺。谁有更多的创新点子，谁就更能让人记住，也能更快建立自己的品牌。
“秒杀”商品尽量多几件
针对很多网店搞促销活动的现象，胡斐介绍，这些活动最好不要有太多花样，要简单直接。“只需要告诉别人，你付出什么，然后可以得到什么。”类似于抽奖的活动，“也就是别人什么也不参与，不付出，天上掉馅饼的活动，最好不要搞。”
几年前，胡斐通知一位参加淘宝活动的顾客领奖，奖品是一部价值2000元左右的佳能相机。第一次打电话时，他告诉对方：“恭喜您中了一份佳能相机的奖品……”没等说完，对方说了一句“神经病”就挂了电话。“最后打通6次电话才送出这个奖。别人还可能说我是神经病。”胡斐建议，一定不要让别人觉得你是为炒作而炒作。
至于网络上盛行的“秒杀”商品行为。胡斐说，以前有人提供一部诺基亚5800手机供“秒杀”，结果抢的人虽然不少，但也有很多人在骂。“别人会说你要玩就多拿几部出来玩，你的活动不要让别人反感。”胡斐建议，搞“秒杀”活动除了必须提前预告外，最好让商品的限量尽量多一点。
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本文标题：资深“店小二”：网店攒信用卖熟别杀熟
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