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月初，市民麦小姐在阿里巴巴网络交易平台，网购了300余条牛仔裤，花费2500元，怎想收到的全是次品，不是这里破个窟窿，就是那里拉链坏了，挑来挑去，没有一条裤子是好的，而且散发出一股霉臭味。打电话找卖家，手机一直无人接听。目前，麦小姐已向阿里巴巴投诉此事。

麦小姐在松岗做服装生意，为压低进货成本，她特地注册成为阿里巴巴会员。月初，她在阿里巴巴上跟福州唐朝文化服装有限公司订购了一批库存牛仔裤，卖家提出两种交易方式：先通过银行转账再发货；先验货再付款则需多加30%的费用。麦小姐看到该商铺已被评为金牌会员，就没多想便把货款先打过去了，但结果却出乎意料。

这些天来，麦小姐一直试图联系卖家，但对方要么不接电话要不接通了不出声。无奈，12月9日，她拨通了阿里巴巴投诉电话，但截至目前仍未等来答复。昨日，记者多次拨打这家店铺销售经理手机，但始终无人接听。

结果：阿里巴巴公关部回应，经过调查，该店家确实有注册会员，截至目前已有4名消费者上当受骗，阿里巴巴已冻结卖家账号。4单诈骗手段一致，均是卖家拒绝通过支付宝托收货款，而是采取银行转账的交易方式。由于麦小姐不是使用支付宝担保支付，而阿里巴巴在《交易协议》中已尽告知义务，故后者拒绝承担赔偿责任。

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