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据中国互联网络信息中心统计，目前中国网民数量规模已达3.38亿人，普及率达22.6%，超过全球平均水平。互联网几乎成了我们生活的一部分。如果说，你在网上看到的消息、新闻 、特别是论坛里的很多帖子、话题，可能有很多都是不真实的，你还会对那些不时爆出来这样门那样门，或者是所谓的猛料兴趣不减吗？记者在对一个热点事件的采访中，发现了一个潜伏于水下的灰色产业链。
“灰色产业链”浮出水面
2009年7月，奇虎360公司正式推出了一款免费杀毒软件，承诺永久免费杀毒服务，这个举措让360立刻成为了杀毒软件行业里的最抢眼的角色，但一个有关奇虎黑幕的质疑也接踵而至。7月29日，一篇名为“奇虎离职老员工的告白”的帖子频繁出现在各大论坛，爆出“奇虎暗中搜集用户的隐私数据”等种种问题，帖子一出就迅速吸引了数十万的点击量和回帖，尽管公司回应这是竞争对手伪造，但是一时间这件事显得真假难辨，而就在10月下旬，这篇帖子再次成为论坛热帖。
更头疼的是，在奇虎360的官方网站上，也出现了越来越多的指责和叫骂，而公司技术人员发现，其中很多帖子呈现出一些值得琢磨的特点：比如，这些帖子基本上都出自新注册的用户，发帖之后就再也不使用，而且内容一样的攻击性回帖会同时出现在好几个论坛，有时候十几个帖子是同一秒发的。奇虎360公司公关总监屠建路说：“从我们推出免费杀毒以来，我们在互联网上遭受这种恶意的帖子数量在数十万以上。”
事实上，这仅仅是众多网络攻击事件中的一个。从康师傅的“水源门事件”到目前打得不亦乐乎的真假开心网，以及在网络视频领域的搜狐与优酷的盗版之争，网民们都能看到层出不穷的网上大战。然而在其背后，是什么样的力量让他们愈演愈烈，越战越勇？
“网络打手”横行
对现实生活中的黑社会大家都不陌生，那么所谓的“网络黑社会”到底是怎么回事？为了弄清楚这个问题，记者将最近半年来，各种博客以及各种论坛中传播最广的帖子通过搜索引擎搜索出来，并用电脑软件进行了整理，根据这些相关的主帖每天出现的数量制作了相应的波形图。记者选取的20个样本中包括北大校长推荐制，搜狐优酷盗版之争，康师傅水源门等热点事件。这些波形图分别有什么样的特征，并且能说明什么问题？
中科院研究生院管理学院副院长吕本富告诉记者，按照正常的传播规律，一个热点话题在网上的传播高峰正常为三天，如果持续维持是违背自然传播规律的，在三到五天后，如果突然再次出现传播的高峰，又没有特殊的原因导致旧话重提，这样的高峰就极可能是人为推动上去的。经过分析，一度被热炒的“王老吉添加门”，“康师傅水源门”等事件，都明显出现了人为操作的痕迹。吕院长说，近几年来网络营销的业务应运而生，其中一些以“公关公司”或“营销公司”名义注册的公司，不仅能为企业提供品牌炒作、口碑维护等服务，甚至也能按客户指令进行密集发帖，诋毁、诽谤竞争对手。而且最近三年来，这股势力群体越来越庞大，因为他们暗中操作，帮助客户打击异己，攻击对手，因此又被称作网络打手公司。“不能说所有的热帖都是被设计的，但至少有一半热帖是经过人为设计的。
网络炒作轻而易举
我们不仅从网上获取大量的信息，也会用这些信息来进行是非判断。如果互联网的所谓新闻热点是人为制造出来的，那哪里还有真正的网络民意？
记者在网上查询到一些网络公关公司，以客户身份通过QQ 告诉对方，目前自己所在的公司正在参与一个项目的竞标，一家在业界知名的大客户是自己最有力的竞争对手，希望这家公关公司在竞标关键期间，炒作对手的负面新闻，让对方处于被动。这家公司的营销总监表示，操作起来没有任何难度。一两个月之内，就能达到从百度谷歌搜索，前几页全是该公司的负面信息。
在记者随后走访的多家网络营销公司，都能听到这样的宣传。根据这些网络营销公司的说法，他们通过各种手法，几乎控制了国内所有的主流论坛，对于舆论的操纵，可以说翻手为云，覆手为雨。
两周可召集10万“水军”
在这些版主把主帖发出去后，又怎么获得成百上千的网友注意，进而营造出一个话题事件？记者在走访了多家营销公司后了解到，几乎所有网络公关公司都必须雇佣大批的人员来为客户发帖回帖造势，这个工作常常需要成百上千个人共同完成。那些临时在网上征集来的发帖的人在行内被叫做“水军”。某网络营销公司营销总监表示：“如果给我两周的时间，我基本上可以给你集十万人，因为水军是共享的。”
记者在网上输入“水军”或“网络打手”等字样进行搜索时，出现了大量的号称“中国第一网络推手”等信息，记者随机加入了几个群。时不时可以看到群主发任务的通知，而且这些任务一发出来，在几十秒内就会被群里的人一拥而上全部领完。”记者称完全是一个新手，群主给记者发来了一个“推手入门”教程。五分钟后，一个新手就能当水军用了。在另一群里，群主当得知记者已经注册了各大论坛的许多ID号时，一次性给了记者10万条的任务，只要十日内完成就能赚到10000元。
能够影响法院判决？
一个网络公关公司营销总监透露，“话题的矛盾性都是非常强的，相当于在网络上造出了舆论，逼到风口浪尖上国家不得不判。我们就是要让数亿网民全知道这事，花五万元就能在300家最核心、人气最集中的论坛上造势，这些论坛上包含了50%的网民。”一个打压对手的帖子，甚至是一个夸张得变形的故事，可以轻而易举被网络打手包装成众人注目的焦点。一个网络公关公司营销总监还得意地告诉记者，经过一系列造势，他们甚至为客户成功影响了法院的判决。
据业界的普遍预期，在未来的5年～10年之内，网络营销将会成为最有营销力的手段之一。如果没有相关的法律来规范游戏规则，我们无法想象网络营销产业会走向何方，又会带来一个怎样的网络世界。
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本文标题：“网络黑社会”能左右判决
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