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据台外媒体报道，台湾“网路消费协会”29日公布10大网络民怨，网购纠纷占逾30％，高居榜首，“入口网站没客服”排第二位。而今年暴红的开心农场则因系统连连故障，加上偷菜行为，让网友觉得“不开心”，排行第三。

12月30日消息据台外媒体报道，台湾“网路消费协会”29日公布10大网络民怨，网购纠纷占逾30％，高居榜首，“入口网站没客服”排第二位。而今年暴红的开心农场则因系统连连故障，加上偷菜行为，让网友觉得“不开心”，排行第三。

在开心农场上点啊点，蔬、水果转眼就被偷窃一空，但网友不只要担心农作物被偷，还得随时面对系统突然故障，农民币损失的窘境。一位学生指出，“我妈说不准玩，我妈说要偷东西不可以。“

根据“网络消费协会”调查的结果，开心农场虽然红到不行，但却也是今年网络民怨的第三名。而高居榜首的是网购纠纷问题，投诉共高达498件。其中，最常见的就是买，卖家退换货问题，以及照片与实品不符。一位民众指出，“就看起来美美的东西寄过来，可是就觉得不好，大概自认倒霉或请求救助吧！”

不只拍卖问题让网友伤透脑筋，位居第二名的“入口网站没客服”，让网友求助无门。至于其他则是第四名“垃圾邮件无法挡”，第五名“游戏宝物满天飞”，以及第六名“网路交友多陷阱”等。

网络上无奇不有，网友吃了亏求助无门，而政府制定的法规又有落差，看来政府，网路业者以及网友三方之间要如何平衡，将面临一大考验。

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