2010年第一个工作日，人民网客服中心的电话从清早起就忙得不同寻常，来电都指向同一个问题：怎么人民日报的网络版看不了了？虽然“人民日报数字报将于2010年1月1日起收费”的消息，已经于一个月前就出现在人民网上，但当这一天真正到来时，在已经习惯“免费网络午餐”的网友中间，还是激起了一些波澜。
在线阅读收费，一石激起千层浪
“将免费进行到底”，1日以来，在人民网客服中心收到的数千个来电、留言中，这样的意见不少。“人民日报贴近民意，但愿在线阅读能继续免费”、“人民日报是全国报纸第一品牌，没有必要实行付费在线阅读”……
网友的心情可以理解。实际上，人民日报此次推行数字报付费阅读，在业内也引起了不大不小的“地震”，鼓励者有之，观望者也不少。北京网络媒体协会会长闵大洪表示，对数字版进行收费是一种有益的尝试。从世界范围看，传统媒体对其优质内容进行付费阅读，趋势已经显露，其中包括美国《华尔街日报》和英国《金融时报》。
人民网资讯部主任许丹丹说，付费阅读是种尝试，预计短期内不会带来太大收益，但将促进报纸发行，并为防止盗版侵权提供技术保障。“当网民逐步习惯通过电脑、手机、手持阅读器等终端方式阅读时，数字报发行必将成为人民日报未来‘全媒体’发展的经济增长点。”
提供更好服务，风物长宜放眼量
“人民日报我天天看，希望网上收费之后越办越好，才能得到更多支持”、“人民日报电子版收费，是市场经济条件下媒体持续发展的必然要求。”……支持收费的网友其实有着更多期待。
实际上，据人民网有关负责人介绍，人民日报网络版已经筹划了一系列付费阅读的增值服务举措，包括推出数字报手机版和人民网手机报、人民日报全文检索服务等，届时付费读者可通过手机、互联网、光盘等多种方式随时随地阅读人民日报。此外，当日人民日报数字报前四版仍是免费阅读，人民网还会及时发布人民日报的重要内容，为广大网民提供权威的新闻信息。
不过，闵大洪也坦承，目前国内推行网络内容收费存在一定困难。互联网版权意识有待增强，网民中已经形成的免费意识等因素，都可能在当下造成用户流失。“这些困难，一方面要靠不断提高自身质量去克服；另一方面，也是对如何应对、引领新媒体发展趋势的一个考验。”
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本文标题：人民日报:当网上新闻不再是“免费的午餐”
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