遭遇多方质疑 “图书限折”有令难行

作者: 来源:IT新闻网 2011-12-31 13:07:27 阅读 我要评论 直达商品

相关部门一纸令下,网络书店奉为强力杀手锏的“低折扣”或将无法再行使出。如此一来,当当网和卓越网等将何以为继

酝酿良久的“图书限折令”牵动了业界多方敏感的神经。

2010年1月8日,《图书公平交易规则》(以下简称《规则》)正式由中国出版工作者协会、中国书刊发行业协会和中国新华书店协会联合发布。《规则》规定:新版图书出版一年内,在零售市场须按图书标定的价格销售,不得打折销售,网上书店或会员制销售时,折扣率不得低于8.5折。

《规则》一出,行业内外立即掀起轩然大波。行业内,有观点认为,它所伤及的不仅是消费者购买新书的动力,也让网络书店的生存空间受到空前压缩。因此,与实体书店喜不自禁的态度截然相反,网络书店悉数反对,大部分网友也表现出了强烈不满。并且,因为遭受冲击最大,网络书店均对《规则》采取了观望态度。行业领袖当当网和卓越网相继表态,声称“暂不执行”“等待明确细则”。在行业外,1月15日,针对《规则》中的“新书限折令”,北京市消协、市律协发出联合声明,提出5点意见,指限折令涉嫌违反《反垄断法》,并建议有关部门介入调查。

面对相关各方不尽一致的声音,一时之间,限折令是立即实施还是缓行,其前途变得扑朔迷离。

“缓期执行”

即使在限折令颁布后,本刊记者仍在网上看到,“当当官网,图书百货2折起,送货上门,货到付款,免运费。”“卓越亚马逊官网,全场2折起,买任一产品均免运费,货到付款!”网上书店仍在以大折扣和免运费的促销手段去赢得消费者。限折令并未得到有效实施。

当当网首先表态,自己一贯主张“自由定价”,在不低于成本,不违反《反不正当竞争法》的前提下,商业企业自主定价,给顾客最大的优惠,特别是畅销书,出版社、发行渠道和书店终端等产业上下游中的各环节,都需要在短时间内通过比较低的折扣率才能产生最大的销售额。“对于不执行限折令的企业有什么处罚方式?这些都没有细则出台,我们将等待细则出台后再研究实施。”

当当网相关负责人表示,“当当网在售图书有60万种,每天都有新书上架。目前通行的畅销新书的折扣比较低,有些地面店也是如此。”当当网还指出,大型企业容易监督管制,但一些小网站、小书店很难监管,这会导致“劣币驱逐良币”。

“我们将与《规则》发布方保持沟通,看是否有详细、可行的细则。”卓越亚马逊相关负责人的反应和当当网步调一致。此外,卓越方面也感到疑惑,到底是一家先开始行动,还是大家步调一致一起行动?“行业标准出台了,但让大家如何配合还不得而知。”

从各网络书店的实际行动来看,它们纷纷给《规则》判了“缓期执行”。

值得一提的是,近年来,网络购物面临的考验越来越大。此前不久,“卓越25元门”事件以及当当网的盈利质疑,都说明了网络书商的发展道路是多么曲折。

读者强烈反对

当下,两类书店业态竞争激烈,“价格战”也愈演愈烈,各实体书店与网络书店,网络书店与网络书店之间,你来我往杀得难解难分。

“低折扣,送货上门,货到付款……”网络书店施展出五花八门的营销手段,令消费者源源不断向其靠拢。事实是,网络书店可以最低2折起,而实体店的底限多高于8.5折。据新华书店集团公司有关人士分析,图书单价在不断上涨,实际交易册数却成反比缩减,被分流出去的相当部分消费者转向了网购。

价格低,增速明显,网络书店扮演了搅局者的角色,给线下渠道带来了很大的降价压力。面对网络书店的大折扣,实体书店只能“望折兴叹”。

京城一家知名大型出版社的发行经理解释说,实体书店要支付房租、水电和物业管理等费用,而一些民营出版商没有仓库或缺乏发行渠道,交由网络书店发行,折扣会比较大。

但限折令出台后,无疑给了图书网购以更多的生存压力。例如当当网,出版一年内的新书占其网站整体销售的30%,其中有一半售价低于8.5折,如实施限折令,该部分图书的销量会受到一定的影响。因此,有业内人士分析认为,如果采取“一刀切”的政策,肯定会对畅销书,以及当当、卓越等大书商产生不利的影响。又加之近期以来网络购物出现的问题不断,网络书店将面临严峻考验。

不仅网络书店反感,相当部分读者也持反对态度。因为《规则》的实施意味着低价书市午餐或将消失不见。某网站开展的在线调查显示,参与调查的网友中有92.15%反对此规定。在他们眼里,《规则》成了十足的恶规。“此《规则》是国有的图书发行企业对于自己逐渐丧失的垄断地位的回应,是一种非常伪善且非常霸道的回应。”

面对愤愤不平的众多读者,参与《规则》制订的中国出版工作者协会常务副秘书长黄国荣给予了解释,认为读者的不满源于误解。但多数网友的怨愤之火仍然难以平息。

 

尴尬的未来

面对限折令的出台,实体书店最为欢喜,它们希望《规则》可以约束网络书店的低价促销。各书店相关负责人多支持《规则》出台,认为这对目前比较混乱的图书行业具有正本清源的作用。也因此,《规则》的出台被视为是实体书店一次明显针对网络书店的反击行为。

“对于图书限折令,短时间来看,或许是触动了一些读者的利益,但从长远的多维度角度来看,将逐步完善图书行业的良性循环链。”南京大学出版社北京办事处主任叶青告诉《IT时代周刊》,“目前来讲,我国的图书行业还是有很大盲区。限折令的实施还需要一个过程。”另一位出版行业的人士则向本刊记者表示:“如果严格执行8.5折,会对现已形成的图书销售模式产生冲击。”

而最为尴尬的是,这份据称“酝酿了数年之久”的限折令的权威性、可执行性甚至合法性均受到了有关方面的质疑。

首先是可执行性。《规则》能否落到实处,业内就有很多人持怀疑态度。“打折书有很大的市场,这为《规则》的落实增加了难度。”而据三联书店一位工作人员透露,他们仍会遵照已经与一些网络书店签订的合作协议,其中就包括“按照原商定的价格”履行合同。

其次是权威性。由于《规则》只是行业自律行规,其是否权威还有待考证。一位出版人士就认为行规毕竟不是法律,操作起来还是有一定困难。

更重要的是,《规则》的合法性也遭到了质疑。“《规则》通过行规形式设定了统一的市场销售商品最低折扣限制,变相统一了经营者商品的最低价格,使经营者借助行规形成协同行为,达成在价格方面排除、限制竞争的默示协议、决定,涉嫌价格垄断。”北京市消协和市律协消费者权益法律专业委员会公开指出。上海的知识产权律师游云庭也表示,不管是否强制执行限折令,只要有规则出台,就实际上构成了一个价格卡特尔,涉嫌违反了《反垄断法》《反不正当竞争法》《价格法》这三项法律。

在反对和质疑之声占主流的情形下,图书限折令是否会流产的传言开始出现。“做这个规则的人对图书市场的认识不够。”业内的分析更预示着这份限折令的未来之路并不平坦。

截至目前,《规则》将对行业产生什么样的影响仍然不清晰,是否能够“拯救”传统图书发行业,当当、卓越等网络书店最终将受到多大冲击,都需拭目以待。

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