消费者投诉中互联网服务等投诉量居前10位投诉量,居前,10位,服务,互联网,投诉,中,消费者

市工商局昨天披露了2009年12315热线的投诉受理情况：12315热线共受理消费者投诉102780件，同比增长14%。

其中投诉量居前10位的产品及服务依次为电视电话直销、通讯服务、手机、互联网服务、食品、预付卡、计算机类产品、厨房电器及相关设备、交通工具和快递服务。其中电视电话直销服务因广告宣传失实、质量参差不齐、售后服务不到位、无理由退换承诺不兑现等原因被消费者诟病。

进入论坛>>声明：IT商业新闻网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。新闻咨询：(010)68023640.

　　推荐阅读

　　09年度中国网购人数1.3亿网购市场2670亿元

北京正望咨询有限公司(ChinaIntelliConsultingCorp.)最新发布的调查结果显示，2009年我国网上购物持续高速发展，有1.3亿消费者共计在网上购买了2670亿元的商品，比2008年实现了90.7%的增长。原文出自【比特网】，转载>>>详细阅读

地址：http://www.lgo100.com/a/01/20111231/249126.html