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一家删帖公司在网站上打出广告称,“删除不成功不收费”网页截图
“3·15”前夕,一种新兴行当在网上密集出现,从业者称能为客户删除网上一切负面信息,尤其替企业删帖“消灾”。这些所谓的“删帖公司”,自称“网络公关”,各种删帖业务坐地起价,动辄要价数千元。
删除400字网帖,开价4800元
“3·15”前夕,网络公关的业务宣传帖异常密集。
用百度等搜索引擎查询“删帖公司”,瞬间弹出相关网页100多万个。记者随机打开一个网站,该网站上打出广告称,“为企业品牌、品牌危机保驾护航”,并留有公关服务热线。
而该网站的“服务项目”一栏,则充满“删除负面信息”字眼,并承诺包括百度快照在内的国内各大门户网站、论坛的负面网页、博文、帖子等,该公司都能迅速搞定,予以删除。
商报记者通过在线QQ联系上该公司公关,以郑州一家地产公司员工的身份,称郑州某网站上有市民投诉公司的网帖,问能否帮忙删除,该公关表示,“没问题,全国都接单”,并承诺2天内搞定,就是“价格贵”。
这则网帖只有400多字,但对方开价4800元,并称这是最低价。
不过,该公关表示,正常的删帖价都是2000元以内,“因为网站跟你们公司有矛盾”,才开了高价。
划清界限,网媒成立反公关联盟
记者就此向该网站客服求证。一工作人员称,网站从来不提供“专业删帖”服务,也从没跟这些职业删帖人有往来,更不可能如他们所说“有矛盾才开高价”。
该工作人员介绍,如果网民想要删除该网站博客或论坛上的帖子,需向管理员提供身份证明材料或法律手续,经核实确认后,才会对网帖进行处理。
针对“删帖公司”,大河网网友“凌虚”说,删帖公司的出现,是自律意识和道德约束缺失的显现。网络媒体如果不加强自律,就会被不道德的企业摆平,让网络媒体的信誉大打折扣。
正因为此,去年年底,天涯论坛、半岛网等网站联合发起成立“网络媒体反公关联盟”,多家网站加盟。
监管是空白,删帖公司钻了空子
不过,对于“删帖公司”,不少企业表示,“遇到网络投诉,宜疏不宜堵”。
郑州一家知名家电品牌销售商就告诉记者,如果网上有关于该品牌产品的投诉,他们会积极进行回复,并给予解决,而不是一味通过删帖并不能解决问题来维护品牌形象。
河南国基律师事务所律师李凤华认为,目前国内法律对网络删帖的监管规定还是空白,这才让删帖公司钻了空子。但擅自删除发帖者真实、合法的言论,侵犯了宪法中公民言论自由的权利。职业删帖人“收钱消灾”的做法不可取,且容易上当受骗,建议个人和企业不要轻信。
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本文标题:只要够意思,没有删不掉的帖
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