【IT商业新闻网讯】（记者 魏和）日前，在线旅游市场很热闹。后起之秀去哪儿网公开指责市场老大携程网，被业内人士称之为在线旅游市场版的“3Q大战”，而指责的事项也从“团购”涉嫌造假到违背“相关承诺”，而携程回应希望有关企业“放弃无谓的同业相煎”，谁是谁非外人难以看清。不过分析人士指出，在线旅游市场空间很大，市场竞争可以加速企业的创新步伐，市场也会表现得更加多元化，但是要注意竞争的方式和尺度。
去哪儿网：对严重垄断 “忍无可忍”
日前，去哪儿网给媒体的新闻稿中，公开指责携程团购“欺诈”，而携程回应说“携程昨天则回应称是标题拟的有歧义，在发现问题后立即进行修改。 ”
而此事件之后，双方的争议并没有停止，去哪儿网再“发难”携程，指责携程违背“承诺”，撕毁双方公平竞争共识。去哪儿网相关负责人告诉记者，“共识”为两年前双方最高层共同达成。其背景是，携程曾就酒店点评著作权一事，起诉去哪儿网但终审未获法院支持。作为不公开这一终审判决的交换条件，去哪儿网和携程达成这一共识。
对于双方事态的不断发展，有业内人士称，其是另一版本的“3Q大战”，对此，去哪儿网相关负责人表示，如果行业中的垄断比较严重的情况下，“忍无可忍，那就无需再忍”，本来去哪一直很尊重携程，其在服务品质方面一直很好。但是对于0元团购“欺诈”的事情，携程回应说自己“没有过错”，对于这些大家都能发现的错误，携程的回应明显是对顾客和客户不负责任。
携程：希望“放弃无谓的同业相煎”
记者联系携程未果，不过，携程对于违背承诺的说法发公开声明：希望有关企业“放弃无谓的同业相煎”，并对恶意诽谤者不排除诉诸法律的可能。
携程声明中指出，“我司希望有关企业，放弃无谓的同业相煎，执着于事业、专注于服务，共同为中国旅游服务品质的提升，为在线旅游业的良性与可持续发展尽一份绵薄之力！同时，对于恶意诽谤我司的企业或个人，我司不排除以法律武器维护合法权益。”
不过有不愿透露姓名的业内人士告诉记者，像携程这样的大网站不太可能“团购”造假，当然去哪儿网这样做更多的是为了宣传推广。
对于在线旅游市场的竞争，易观国际分析师韩东东表示，市场竞争可以加速企业的创新步伐，市场也会表现得更加多元化，而用户能够获得以更低廉的价格获得更好、更多的服务，只是要注意竞争的方式和尺度。中国旅游产业正处于高速发展期，竞争中也存在合作的机会，一起努力做大中国的在线旅游市场。 上一页1 2 下一页
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本文标题：去哪儿博弈携程 在线旅游市场竞争再升级
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