据路透社报道，欧盟委员会21日发布报告称，包括Facebook在内的12家社交网站，在保护儿童免受欺辱和潜在性伤害方面做的不够好。欧盟对调查结果表示失望，并希望这些社交网站在保护未成年人用户信息方面采取积极地自律措施。
在调查了14家知名社交网站之后，欧盟委员会对调查结果感到失望，称这些广受青少年和儿童喜欢的社交网站的默认设置，未能有效保护用户的简介和个人数据。
“很明显，欧盟委员会对这种情况感到非常不满意。”欧盟委员会发言人乔纳森·托德(Jonathan Todd)在21日发布调查报告时说。从欧盟委员会的观点来看，在这14家社交网站中只有2家网站的默认设置做的比较适当。
乔纳森·托德透漏，欧盟委员会负责数字媒体事务的尼莉·克罗斯（Neelie Kroes）将与这些社交网站讨论她的担忧，同时她还将鼓励这些网站使用更加适当的默认设置，以保护欧洲77%的年龄在13到16岁的未成年人用户。
“我们不是要通过法律途径，而是要求这些网站更加自律。” 乔纳森·托德说，他强调，这些社交网站自己都已经制定了一些自律性原则，但这些原则还需要进一步改进。
他说：“为了尽快解决上述问题，我们希望看到这些社交网站更新版本的自律性原则。并希望这些网站在保护未成年用户个人信息方面采取更加积极的自律措施。”
欧盟委员会认为Bebo 和Myspace这两家社交网站的默认设置做的最好。而全球最大的社交网站Facebook却被欧盟委员会列入其余12家保护未成年人不力的社交网站行列。另外11家社交网站分别是Arto、Giovani.it、Hyves、Nasza-klaza.pl、Netlog、One.lt、 Rate.ee、SchlerVZ、IRC Galleria、Tuenti和Zap.lu。
报道称，今年晚些时候，欧盟委员会还将对另外9家社交网站进行评估，以确定这些网站在保护未成年人利益方面做得是否充分。欧盟委员会并未透露这9家社交网站的名字。
报道称，网络隐私问题正日益引起欧盟委员会的担忧。一方面这些社交网站竭力拉拢越来越多的注册用户以赚取商业利益，同时这些网站有责任遵守法律以保护欧盟公民。欧盟委员会欲在两者之间寻求平衡。
Facebook尚未就欧盟委员会的调查报告做出回应。这不是欧盟第一次对Facebook提出批评。此前欧盟曾批评Facebook的面部识别技术侵犯了用户隐私，可能违反欧盟的隐私保护法。
克罗斯在一份声明中称：“大部分社交网站未能确保未成年人用户的个人信息只能被他们许可的联系人看到。对此我感到非常失望。”
“学校教育和家长指导非常有必要，但是我们也需要采取措施来保护未成年人的个人信息，直至他们足够理性和能够对自己的行为后果负责。”克罗斯说。
报告显示，38%的介于9岁至12岁的未成年人是社交网站的活跃用户。但是只有56%的11岁至12岁的未成年用户说他们知道如何更改隐私信息的设置。
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