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Facebook在周三的声明中表示，这一故障持续的时间较短，该公司目前正在努力恢复聊天功能。该公司称：“由于存在这一漏洞，如果用户对‘预览我的资料’功能进行特定的修改，便可在有限的时间内看到好友的聊天信息和好友请求。”

北京时间5月6日上午消息，据国外媒体报道，由于有用户报告称，Facebook的安全漏洞使得部分用户可以看到其他用户的聊天信息和好友申请，因此Facebook周三暂停了聊天服务。

这一故障是由软件漏洞引起的。在此之前，Facebook刚刚因为隐私问题而遭到用户的抱怨。

Facebook此前推出了一项功能，可以帮助用户了解自己的资料在其他用户主页上的显示方式，借此来维护隐私。但本次故障恰恰就来自这一功能。周三开始有用户报告，在查看其他用户资料时，还能够看到对方的实时聊天信息。

这并非Facebook用户隐私首次被泄露。今年早些时候，当Facebook对网站进行升级后，就意外地泄露了用户的电子邮件地址。

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