【IT商业新闻网讯】（记者 张幼阳）电子商务迅猛发展，越来越多的消费者选择在网上订购机票。在大多消费者的意识中，网购机票既方便又便宜，殊不知，网上订购机票也藏着陷阱。
网购机票游世博 票钱已汇票却无踪影
韩女士本打算订两张从大连到上海的往返机票到世博会上游览一番，可没料到机票钱打过去，但却迟迟未收到出票通知。
5月12日，韩女士选择了网上一个自称为“春秋航空公司”订购机票。韩女士说，对方问了她的目的地后，给了她一个银行账号，让她把1300多元现金打到账号里。但是，韩女士把钱打入对方账号后，却始终没有得到出票通知。韩女士连忙拨打这部以“400”开头的电话资讯，对方却告诉韩女士，“票刚刚卖完了。”韩女士说，对方在电话里告诉她，可以办理退钱手续，把1300多元钱退回韩女士的银行卡里。根据对方指引，韩女士来到路边的ATM取款机前，并按照对方所说，读出银行卡的卡号和卡里的现金余额。可随后，韩女士开始怀疑对方的真实用意。韩女士连忙致电春秋航空公司大连营业部，并提供了网上搜来的电话号码，“工作人员称，公司根本没有这个售票电话，这部电话应该是假的。”
就此，记者联系了春秋航空公司大连营业部。工作人员告诉记者，韩女士拨打的“春秋航空”的订票电话，不是从官方渠道获得的，从韩女士的经历来看，她应该是被骗了。
网购机票难以保留证据 维权难
记者另据悉，这种网购机票被骗事件并非个案。因“难辨认虚假广告，许多消费者付款后才发现承诺与实际支付机票金额不一致”也经常引发消费纠纷。不仅止于此，即使找到了正确的网络购票渠道，也出现了网站订票系统故障导致误订票，而这个责任竟然得消费者承担的不公平现象。
王先生于2010年3月8日在某航空网站通过登录会员系统预订机票一张，点击付款选项后页面显示乱码，此后并无显示付款成功。为验证此次订票是否有效， 王先生特意查询会员系统内订单记录，里面也没显示出票，在该网站登记的手机、邮件账号也均没收到任何出票确认消息。
于是，王先生改订了其他航班，但当其3月9日查询信用卡时，才发现该网站已扣了票额。而与客服交涉后，网站认为既然出票，按特价票规定只能退还机场建设费和燃油费100元。王先生认为，上述情况是由于该网站订票系统故障引起的，不应该将责任转嫁到乘客身上，要求全额退款，但是未果。
目前我国电子商务市场还是起步阶段，许多管理措施并不到位，这让一些不法商家钻了空子，即在网上订购机票时，他们不会出具相关纸质凭证，仅是一个订单号。评论人士直言，由于网上订购难以保留证据，消费者事后维权有难度。“所以，我们建议消费者尽量不要选择网络订购机票这种形式，而是到航空公司直属售票处，或者正规销售代理企业购票。”
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警方支招：
1.不贪便宜。虽然网上东西一般比市面上的东西要便宜，但对价格明显偏低的商品还是要多个心眼，这类商品不是骗局就是以次充好，所以一定要提高警惕，以免受骗上当。
2.使用比较安全的安付通、支付宝、U盾等支付工具。调查显示，网络上绝大多数的诈骗是因为没有通过正规的支付平台进行交易，所以在网上购买商品时要仔细查看、不嫌麻烦，首先看看卖家的信用值，再看商品的品质，同时还要货比三家，最后一定要用比较安全的支付方式，而不要怕麻烦采取银行直接汇款的方式。
3.仔细甄别，严加防范。那些克隆网站虽然做得惟妙惟肖，但若仔细分辨，还是会发现差别的。您一定要注意域名，克隆网页再逼真，与官网的域名也是有差别的，一旦发现域名多了“后缀”或篡改了“字母”，就一定要提高警惕了。特别是那些要求您提供银行卡号与密码的网站更不能大意，一定要仔细分辨，严加防范，避免不必要的损失。
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本文标题：山寨航空公司频现 网购机票需谨慎
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