近期，360安全中心接到大量用户投诉，称电脑同时安装360安全卫士和金山网盾后，会出现拦不住木马、浏览器变卡等异常情况。

近期，360安全中心接到大量用户投诉，称电脑同时安装360安全卫士和金山网盾后，会出现拦不住木马、浏览器变卡等异常情况。经360安全工程师验证，发现金山网盾存在干扰360安全卫士网页防火墙运行等多项问题，导致用户电脑防护出现漏洞，面临木马盗号偷隐私的威胁。在与金山公司多次沟通后，问题仍迟迟得不到解决。为此，360安全中心决定，以“用户第一、安全至上”的原则，从即日起放弃与金山网盾兼容共存的努力。

360坚持尊重用户的知情权和选择权，由用户自己决定是卸载360还是金山网盾。

一、 安全软件互不兼容是通行做法

安全软件由于采用内核驱动技术，同时安装时容易出现互不兼容的情况。金山毒霸也一直都在以兼容性为理由，提示用户卸载包括360杀毒在内的其它安全软件。

二、 金山网盾干扰360安全卫士的正常运行。

360安全中心根据用户举报，验证表明：360安全卫士能够拦截的一些恶意网址，在安装金山网盾后，如果用户再访问同样的网址，会出现360和金山网盾都不拦截的现象，结果就是用户的电脑遭到木马攻击。

附图：

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本文标题：关于金山网盾干扰360安全卫士运行的说明

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