愈演愈烈的网络钓鱼欺诈行为一下把网购产业链上的相关企业顶上了风口浪尖。在此类案件中,不仅涉及到淘宝网这样的知名C2C购物网站、QQ这样的通用型聊天工具,而且财付通、快钱、易宝等一大批第三方支付平台也被卷入其中。
网络钓鱼骗取消费者钱财,是一种新型的互联网诈骗犯罪行为。骗子首先在知名网购平台发布虚假信息,然后通过聊天工具向消费者发送经过包装的高度仿真的虚假页面连接(俗称钓鱼网站),使消费者误以为是仍然在正规的网站进行购物,继而通过电子支付渠道将自己的钱款汇入骗子的账户。整个过程与常见的银行卡诈骗如出一辙,只不过在网络钓鱼诈骗案件中,消费者向骗子银行卡汇钱的行为变成了通过第三方支付公司向骗子的网络虚拟账户中汇钱。
事实上但凡有过网购经历的人,多半可能会遭遇过类似的网络钓鱼欺诈的暗示。虽然骗子的伎俩很多时候蠢得近乎白痴一眼就能被识破,但是不可思议的是,如此简单弱智的诈骗手段仍然能骗得很多人心甘情愿地中招乖乖地付钱。这其中,还未必都是网购新手呢,也不乏都市白领、海归精英,甚至知名财经主持人。
不能说多数中招者都是出于无知或者贪念,但无论如何,钓鱼行为如不加以控制,诈骗者的行为将直接导致网购商务环境的信任危机,继而影响整个网络商业文明的健康和谐发展。因此也必须引起从政府监管部门到网购产业链上各环节的高度重视。数据统计,2009年国内总计有1.3亿消费者在网上购物,成交额高达2670亿元,相当于全国社会商品零售总额的2.1%。面对这样一个庞大的新兴市场和消费者日渐浓烈的电子化交易热情,清剿网络钓鱼这样的诈骗行为,已经不是靠个别企业能够应对,而是需要包括购物平台、聊天工具、支付公司等产业链上相关厂商,以及公安、银行、工商等监管部门联合起来,才能从根本上肃清各类网络违法犯罪行为,还网购市场一个干净的空间。
值得注意的是,近期频频曝光的钓鱼网购事件,让作为交易资金流通渠道的第三方电子支付也受到特别冲击,这也给正在勃兴的第三方网购支付厂商提出了特别的警醒:关于盗卡、网络钓鱼、诈骗、涉黄涉毒涉赌网站等层出不穷的新现象,第三方支付有没有提供特别的安全措施。如果有,请继续加强；如果还不够,请赶紧补漏,否则很有可能在整个行业崩溃之前率先出局。
尽管对网络钓鱼谈虎色变也恨之入骨,但是作为普通的消费者,防止“被钓鱼”其实也是不需要任何技术含量的:进行网上交易时务必检查电子商务网站的域名是否正确,即.com或.cn之前的域名拼写是否被篡改；对要求重新输入账号信息,否则将停掉信用卡账号之类的邮件一律不予理睬；更重要的是,不要轻易点击或者回复网络聊天工具、电子邮件中的链接———如果你想核实电子邮件的信息,使用电话,而非鼠标；若想访问某个公司的网站,使用浏览器直接访问,而非点击邮件中的链接。
最后如果遇到诈骗行为,无论是否中招,或者哪怕受骗量值微乎其微,请一定要报案或者投诉,再不济也要给对方严重警告,咱老百姓可不是好欺负的。
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本文标题：别让网络钓鱼毁了整个第三方支付行业
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