淘宝网宣布对淘宝搜索的排序规则作出调整,通过纳入消费者对店铺商品本身的描述,卖家的综合评价,卖家服务质量等内容的计算,对搜索结果排位顺序进行调整,进一步加强了对用户购物的引导,大符提升了用户在购物搜索时的体验,能让用户找到质量更优、物流更快、服务更好的产品及服务。
为消费者展现更优产品及服务
淘宝网本次对搜索规则的调整内容是以消费者的购物习惯为基础,通过对买家在购物前进行搜索的目的和行为进行规则调整,让搜索结果更加规范与合理,力争为消费者提供更好的购物引导。
如此次调整中加强了对商品陈列、商品类目管理、商品描述等方面的规范和要求。以商品展示中的“重复铺货”为例,原来一些卖家为了让搜索结果中尽可能多的出现自己的“宝贝”,会把一件同样的产品更换尺码、颜色甚至是产品名称等方式进行重复铺货,而通过搜索规则的调整,在被系统认定为重复铺货后,原来一些同样的商品将不会再出现在搜索结果的前几页中,这将对消费者带来更好购物体验,也将进一步提升对卖家的要求,要卖家提供类目更丰富的产品。
同时,此次搜索规则的调整更重视对卖家诚信度及服务质量的要求,如果购买了某件产品的消费者对该产品质量、物流配送及售后服务的评价都不高的话,这件产品的排名就有可能被降低,在自然结果中被放到靠后的位置中。
此外,一些原本靠重复设定
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