上购物不愉快，到论坛上发帖投诉，该网站“客服”留言要你拨打客服热线进行“维权”……近来，一些交易平台上频频出现“假客服”电话套取银行账号等资料进行诈骗。
日前，网友“秋信赏菊黄”在购买皮鞋时发生纠纷，想找网站客服进行维权。他在网上搜索该网站的“客服”电话，查到两个号码。他拨通其中一个号码后，“客服”说：“你把你和支付宝绑定的银行卡号告诉我，我这边通过认证就给你处理。 ”随后，“客服”又询问网友的银行卡余额，当得知不超过20元后，“客服”要求打1000元到这个账户才能“通过认证”。随后，“客服”一步步地诱骗网友将款项转账到其指定的银行卡号上。幸运的是，ATM机因操作超时把卡吐了出来。同时网友也起了疑心，挂断了电话。
记者发现，遇网上交易纠纷时，不少网友会在论坛发帖申诉，这时后面就会有不少“客服”跟帖，要求拨打“客服热线”处理，事实上这些所谓的“客服热线”大都是骗子电话。
网友若需真正的客服电话，可通过电话查询或在网站内寻找其公开电话，而非根据这些帖子里的电话直接拨打。
进入论坛>>（责任编辑：原野）声明：IT商业新闻网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。新闻咨询：(010)68023640.推荐阅读
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本文标题：网上频现虚假客服 网友谨防受骗失财
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