美国有了谷歌，中国便有了百度;美国有了facebook，中国有了校内网;美国有了twitter,中国有了微博;美国有了groupon，中国便有了美团网、拉手网。
互联网上的商业模式，模仿的总比创新的快一些。只不过，团购网站由于门槛极低，商业模式简单，在短短的几个月时间，千网一面的团购网站已经如雨后春笋般相继上线，团购网站数将近千家。然而在这样的模仿大潮中，真正能笑到最后的可能是极少数。
千网一面：
客户对团购网站本身的黏性不高
团购网站的模式其实很简单，每天推出一款团购产品，比如餐厅、酒吧、SPA、美发店、瑜伽馆等，限时销售，以超低折扣吸引用户购买。团购网站一头是商户，另一头是消费者。
团购模式对于用户和商户都有显而易见的价值：用户通过团购获得了很大的折扣实惠。对于商户来说，实际上是一次类似于限时秒杀兼具销售和传播功能的营销活动。团购成功，商户获得大量精准客户，而且是先付费后提供服务。即使团购不成功，商户也获得了一次免费广告的机会。正因为模式的简单易复制，在短短几个月内，国内就出现了近千家团购网站。也出现了团购网站的大批粉丝。
宋小姐是团购网站的发烧友。注册了至少十家团购网站，每天都会上各大团购网站看看有什么自己喜欢的超值东西。于是，看电影、吃饭、足疗、洗牙等各种产品，她都通过团购网站来购买。不过在记者采访中发现一个有趣的事实。她只记得自己的产品是通过团购购买，基本上记不住是通过哪家团购网站购买的。“所有的团购网站基本都长得一样，分不太清。”宋小姐的体会代表了目前大多数喜欢团购的人的心态，实际上吸引用户的是产品本身，而不是团购网站。再加上团购网站基本上千网一面。使得许多用户直接上团购导航网站。这样一来，团购网站本身很难在消费者心目中树立品牌。也就是说团购销售产品的黏性要远远大于团购网站本身的黏性。
大量团购网站的出现，使得商家被教育的同时，也引发了激烈的竞争。拉手网市场总监郑斌介绍，在拉手网刚上线时找商家谈团购还比较难，现在经过大量的团购网站销售人员的洗礼，许多商户基本已经认可这种模式。
但是更激烈的竞争也很快出现了。米团网CEO穆晓斌讲了这样一个事件：米团网曾经和一个咖啡馆谈了团购，团购成功后为这个咖啡馆一天带来了70多个客户。正准备再做第二期，别的团购网站也找到这家咖啡馆，承诺能为其带来500个新客户。该咖啡馆立刻转向。穆晓斌认为，在激烈的竞争下，用户的黏性不高，客户的黏性也不高。
客户体验：
最重要的产品元素不能由团购网来决定
团购看上去是个模式简单的电子商务模式。而实际上消费实现体验这一段是在线下实现，消费体验直接决定了用户对团购网站的信任度。前文所述宋小姐告诉记者，自己在某团购网站团购的某餐厅餐券，本来以为物超所值。但是在消费过程中却发现无论从菜品质量到餐厅服务质量都很一般。偶尔团购到稍微知名一点的餐厅，消费时却发现人满为患，等位子等了一个多小时，消费体验极差。最令她恼火的是团购了一个美容体验券，自己趟在美容床上做美容的两个小时，美容师不停地推销产品，劝自己办卡。开始笑脸相迎的美容师，在自己表示不办卡之后，态度立刻冷淡下来。
团购虽然是时下比较热门的销售方式。但是其涉及生活消费的各个方面。并不像传统的B2C网站，其交易流程较短，而且交易流程的各个环节，如支付、物流已经非常成熟。而团购网，虽然消费者购买产品的交易流程并不复杂，但是整个团购完成的交易周期却非常长，有的甚至长达半年。
穆晓斌创办团购网站之后，尝试了各种行业的团购。他发现团购项目有的赚钱，有的赚口碑。但更多是赚到差评和投诉。而这种差评和投诉不是由团购网站可以决定的。目前，一些吃喝玩乐的项目，本身的服务总体水平不高。有的单纯将团购当成自己的一个传播手段，根本不顾及自己有没有那么强的接待能力，盲目地在多个网站搞团购，这样最终的结果是伤害消费者的消费体验而影响的是团购网站的信誉。 上一页1 2 下一页进入论坛>>（责任编辑：阿 灰）声明：IT商业新闻网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。新闻咨询：(010)68023640.
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