百度CEO李彦宏今日在百度世界大会上接受腾讯科技等媒体专访时表示,百度最重要的标准是用户需求的满足度,不会为照顾跟自己有利益关系的合作伙伴而改变搜索规则。
据了解,百度今日正式推出了全新的应用开放平台,将合作网站的网络服务以应用模块的形式,直接在搜索结果页面展现出来,以便网民“即搜即用”。包括豆瓣、金山等知名企业都在受邀测试之列。
有专家认为,由于百度拥有中国互联网最大的流量,其开放平台将给整个互联网行业带来极大变革,尤其将对下载、在线旅游、视频、杀毒、招聘等细分行业造成颠覆性冲击。
不过,由于百度自身拥有众多业务或跟一些企业有很密切的关系,导致行业资深人士对百度开放平台表示担忧,4399董事长蔡文胜甚至对百度提出期望,希望百度一定要做到尽量的公平、公正,积极去做产品应用。
对此,李彦宏今日做出解释,称对于一个搜索引擎来说,百度最需要考虑的是用户想要什么,这个东西可能是数据、可能是内容、可能是一般的网页,百度会把最好的应用放在最前面。
他指出,从目前来看,百度开放平台推出的时间不久,也许在排序上没有达到最佳状态,但是长远来讲,其所使用的这个相关性排序的算法或者说技术,以及背后所支撑的理念,跟传统的是没有区别。
问及百度是否会照顾跟自己有利益关系的合作伙伴时,李彦宏表示如果百度将用户本来不想要的,或者质量并不是最好的东西呈现给用户,用户因此而弃百度的话,肯定是得不偿失的。
“目前来说,百度99%的收入都是来自于我们搜索引擎的这个检索结果页面,如果这个东西把用户丢掉了,那么其他的东西就无从谈起了,所以一定还是满足用户需求是第一位。”
李彦宏还举例说,目前百度旗下拥有视频网站奇艺网,百度的确在搜索结果中对奇艺内容有推荐,但相比优酷、土豆、酷6等其他视频网站,奇艺获得来自百度流量还是很少的,根本不足以相提并论。
相关视频:李彦宏称不因旗下业务改变搜索规则
以下是腾讯科技专访百度CEO李彦宏实录:
腾讯科技:我们这次百度应用开放平台对我们互联网生态系统的影响很大,今天上午嘉宾们都很关心怎么样通过这个平台赚钱,能否跟我们谈谈怎样建立这个生态系统平台,怎样让开发者既有品牌的利益,又有流量和收入的利益?
李彦宏:作为百度来说,我们在这个位置上必须要不断创新、与时俱进,根据市场的需求和变化调整策略,开发新的技术。这次作为框计算的一个重要一步,应用开放平台是出于这样一个思路做的。你刚才讲对互联网生态有一定的影响,在我看来是正面的,首先这个应用开放平台的推出,实际上把整个蛋糕做大了。
原来,大家觉得到百度去能够得到的只是信息,现在除了信息之外,数据、各式各样的应用都会查到。这意味着用户会越来越多依赖搜索引擎,他们会运用搜索引擎完成他们想完成的任务。
像我从来不玩游戏,但是因为这样的方便性,我这样的用户就开始玩游戏了。这对游戏的开发者来说,实际上扩大了他的市场,也扩大了搜索的市场。
至于这次对应用的开发者,他们怎么样能够从中获益?我觉得首先百度只是提供了一个平台,每一个应用开发对用户价值的大小,基本上取决于他们自己做了多好,在多大程度上满足了用户的需求,如果用户的需求满足了,他还是能赚到钱,如果用户需求没有满足,百度不管怎样帮助开发者,长期来讲这个也无法实现价值。
百度是像一个中介一样的组织,真正提供价值的是这些开放平台的应用者、提供者,真正的需求是用户,百度做的就是尽量满足这些用户的需求。让他们更快、更方便、更准确地找到他们想要的东西。
腾讯科技:当所有人在开发同样的应用的时候,比如游戏,谁的效果好,你怎么样判断,怎么样选择合作伙伴?
李彦宏:这一点跟传统的搜索引擎的网页排序是没有本质区别的。对于一个搜索引擎来说,他最需要考虑的是用户想要什么,这个东西它可能是数据、可能是内容、可能是一般的网页。
所以就是说什么样的应用放在最前面、什么应用放在第二位,甚至是应用放在前面,还是数据放在前面、还是内容放在前面,这都会通过一套非常复杂的算法,才能够算得出来。
现在,因为开放平台推出的时间不久,也许在排序上没有达到最佳状态,但是长远来讲,他所使用的这个相关性排序的算法或者说技术,以及背后所支撑的理念,跟传统的是没有区别的。
腾讯科技:现在的开放平台有很多应用,应用提供方跟百度有一些合作,我想问一下未来开放平台百度是不是会更多照顾这些跟自己有利益关系的合作伙伴,还是会真正做到开放?
李彦宏:其实最最重要的标准,还是用户需求的满足度,如果用户是找这个东西,我们一定把这个东西呈现给用户。百度之所以做了十年多的时间,在中国互联网有一个比较大的市场份额,我觉得归根到底还是因为我们满足了用户的需求。
如果因为其他的一些比如说在股权上的瓜葛,我们把用户本来不想要的,或者质量并不是最好的东西呈现给用户,用户因此而弃百度而去的话,肯定是得不偿失的。目前来说,百度99%的收入都是来自于我们搜索引擎的这个检索结果页面,如果这个东西把用户丢掉了,那么其他的东西就无从谈起了,所以一定还是满足用户需求是第一位。
腾讯科技:现在很多开发者希望做平台和应用的分开,这样能够保证公平。您怎样看这个问题。
李彦宏:这方面我其实刚才也提到过,对于百度来说,最重要的还是满足于用户,对于百度来说,最大的收益来自检索结果,所有的事情跟这一点事情,跟满足用户需求或者是提供最佳结果这个宗旨相比的话,都是不重要的。所以说,我们肯定还是要以用户需求这种导向来做决策。
与此同时,百度的确也做了一些其他的应用,这里头基于几个考虑,一个就是说很多时候,在早期我们发现我们想要的这个应用,是互联网上不存在的。
我们如果自己做的话,用户需求得不到满足,这种情况下,比如像应用开放平台,有一些是百度自己做出来的应用或者内容,因为我们觉得这些东西,我们可以做得比别人更好。
第二个,有时候外头也有一些类似的应用,但是我们可以做出更高质量的东西来。比如说像奇艺的合资公司,就是我们认为奇异做出来的质量可以比市场上其他的质量更高一些,这种情况下我们也会去做。但是我可以告诉你,百度今天带给奇艺的流量远小于带给其他的流量。因为用户搜索的很多内容,其他视频网站他们能够更好地满足用户的需求。
腾讯科技:我想问一下,经过框计算发布一年之后,是什么原因促使我们做这个改变推出应用开放平台,未来还有什么新的东西会推出来?
李彦宏:这个不是现在想起来的,去年的8月18号我们正式对外公布框计算这个理念的时候,就已经有了这样的想法。今天我放的第一张图就是框计算的架构图,你可以看到它罗列了各种各样的应用,所以把应用集中到搜索框里是当时的想法,并不是后来想出来的。
当时没有把它做出来,一个是时间上不允许,另外一个我们自己也有担心,刚才提到的公平公正的问题,商业利益和用户利益的平衡,这些东西其实都是我们在早期都考虑到了。
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