网络黑势力阻挠淘宝搜索新规 马云回应绝不放弃原则

作者: 来源:IT新闻网 2011-12-31 07:22:55 阅读 我要评论 直达商品

以商品展示中的“重复铺货”为例,通过淘宝此次搜索规则的调整,在被系统认定为重复铺货后,原来一些同样的商品将不会再出现在搜索结果的前几页中。卖家服务质量对排序的影响权重将大大增加。卖家的违规扣分程度、退款次数和比例、投诉笔数等,将直接影响卖家在淘宝搜索结果中的排位。同时,作弊记录也已经开始累积并存档了,作为卖家服务质量的因素之一。  精彩推荐

利益受损团体煽动卖家抵制

马云:不因压力放弃原则

“我们宁可关掉自己的公司也不会放弃自己的原则”

男人的胸怀是由冤枉撑大的。我觉得阿里人需要在纷乱的外部环境中学会用自己的脑袋思考问题和判断问题的能力。”昨天,阿里巴巴集团董事局主席兼CEO马云向全体员工发出题为《为理想而生存》的内部邮件,在其中发出了这样的感慨。而这封邮件昨天也在淘宝网上置顶。

马云和上万员工的烦恼,来自于最近因为淘宝网搜索规则调整而带来的网络舆论漩涡,对此马云首次开口称,“我们会宁可关掉自己的公司也不会放弃自己的原则”。

起因

淘宝调整搜索规则

本次事件缘起淘宝7月8日宣布调整搜索规则。淘宝占据国内网络购物80%以上的市场份额,大量卖家对淘宝搜索带来的流量非常倚重。

最近两个月来,淘宝通过纳入消费者对店铺商品本身的描述、卖家的综合评价、卖家服务质量等内容的计算,对搜索结果排位顺序进行调整。此次调整中还加强了对商品陈列、商品类目管理、商品描述等方面的规范和要求。

据成都IT行业人士透露,之前淘宝一些网络卖家为了在搜索上获得更好的排名和更多的展现机会,采用了很多手段。炒作信用、虚假交易、故意放错类目、重复铺货、重复开店、堆砌


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