今年7月以来,仅淘宝网所在地杭州,就发生了5次淘宝商户集体抗议活动。网络上对淘宝网的抗议,更是此起彼伏。
淘宝网还没遇到过如此强烈的反对声音。
一位在淘宝网上开店的商户告诉记者,爱淘宝,也恨淘宝,如果时间能倒流,只希望能回到7月8日之前的淘宝。7月8日,淘宝网修改了搜索规则,引发众多淘宝商户的不满。一场网络交易平台与网络商户之间的博弈就此拉开。
商户频频抗议,淘宝不退让
已在淘宝网经营服装店3年的“出淘”(化名),原本计划今年下半年再雇几个人,扩大经营。但现在,出淘只能放弃这个计划。用出淘的话说,他自己都要失业了。
自从在淘宝网上开店,出淘早上醒来的第一件事,就是打开电脑,一盯一天。店铺靠他一个人经营。从7月9日起,他开始觉得有些不对劲。之前响个不停的淘宝旺旺几乎没了动静,店铺的生意忽然变得冷清了。
出淘觉得很奇怪——之前,他的店铺每天能卖出三四十件衣服。可从7月9日开始,每天的交易量几乎为零。检查自己店铺的流量,他发现,在7月8日之后,店铺的流量每天只有不到500,而此前,每天的流量则有1500。
出淘是淘宝的4钻商户,3年的经营也积累了一定的消费群体。他不明白,怎么突然自己就没有了生意。
淘宝商户莱德碰到了同样的问题。一开始,莱德以为是自己的“旺铺”出了问题。7月20日,他花2400元购买了“旺铺”旗舰版,这个价位的“旺铺”是淘宝网上等级最高的版本。莱德试图通过这种方式让自己店铺的生意重新火起来。但这个努力并未奏效,店铺的生意没有任何好转的迹象。
8月4日,一个朋友向莱德道出了原委,“7月8日淘宝网修改了规则,很多店铺都没有了展示商品的机会。”
莱德马上在淘宝网上搜索自己的商品,结果根本就搜不到。出淘也在用
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