【IT商业新闻网讯】(记者 良晨)红火了一夏天的团购行业,如今有愈演愈烈之趋势。而从百团大战到千团大战,团购网站如雨后春笋般的冒出来不能不说是有一定原因的。据记者调查,新的团购网站有上线一天就达到盈利的。而投诉案件越来越多也是利益驱使造成的。
二三十元钱就能看部大片,没准还送可乐爆米花……如今,团购网站的低价让更多的消费者不理智消费越来越多。电影票低价团购风潮,让许多人开始觉得,看电影,是一件很实惠的娱乐方式。可观众只是赚到了便宜,有些商家的服务真的是要多哄弄人有多哄弄人。
为此记者也采访了经常团购的朋友孙女士,他们给出的答案都是对服务不满意,有些更可气就是在骗人。“在网上看到一个团购网站,是朋友转发的,七夕节团购一个免费的烛台,就在中关村欧美汇里一家国外的发型店,很多人拿着短信在规定时间里去领,店家都说发完了。但团购网站并没有说数量有限。我去领也没有,还有一个大姐两天去了三四趟都没有领到,很气愤。好多人也都没有领到。估计根本就不发烛台纯粹是团购网站和商家联合吸引客流。”而这样的现象比比皆是。
“我们办卡看电影,遇见影院搞团购,团购票比我们的便宜一多半,我们忍了,但总不能服务也被团‘掉’一多半吧?”昨日,家住望京的孙女士(化名)反映,她在家门口的影院办了电影卡,可随着团购活动如火如荼,影院却无力服务那么多人。”
昨日下午,记者致电朝阳区一家影院,相关负责人申先生称,目前,为了保证客流和人气,大多数不在核心区域的影院都参与了团购活动,“来看电影的人一多,有些影院就没法按平常人少时对待消费者了。”该负责人表示,由于影院资源有限,不大可能把团购票顾客和其他票价的顾客分开。
对于类似事件记者连线采访了团购网站相关负责人。“我们每天的团购也都是会开会定夺。筛选商家,在筛选的过程中考察商户的实际能力和信誉度,也会考虑商户能承受的团购人数和团购能力,最后出现的这种因为无力服务那么多人,而服务大打折扣造成的原因很可能是商家和团购网站的沟通不顺畅导致没有准确的定位商户所能服务的承受范围。”顾客在团购的过程中也要小心谨慎,太便宜的东西可能会存在风险。
昨日,消息称2500名消费者通过美团网团购武汉盛世天爱健康体检中心的体检套餐后,消费被拒。江岸区工商已介入调查。作为消费的中间人,团购网站是否应该做充分的审核和对推出的产品的质量保证? 这将是留给团购网站一个最大的难题。
毫无疑问,互联网可以最快速实现创业梦想的领域,建一家网站甚至比开一个小卖店还要容易和迅速。而在互联网的诸多领域和模式中,团购无疑又是其中最容易介入的部分。因此,国内现在团购网站的发展形势可以说是如春风野草般的迅速和磅礴,有一个词贴切的形容一下,就是“野蛮生长”。 野蛮生长的背后存在导致的越来越多的产业确实也是今天的我们值得深思的一个问题。
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