中国乳业再现营销丑闻。“恶意营销”一词在公关界又引起热议。一国际4A公关公司中层对记者表示，他看到这一消息并没有震惊，因为他听说在一些小公关公司圈子中，这种事情还是“有点频率的”，“找网络写手发帖、写博客都是再正常不过的事情”。
一些公关企业成网络“黑社会”
这位中层人士表示，他们公关公司的客户都是国际知名企业，客户给他们的要求都很规范，其中包括绝对不能诬蔑竞争对手，绝对不能在网络论坛上发布匿名消息，如果发布消息必须具名，“一般都在公司官方博客上，都有发言人的名字。”
这位中层人士也透露，本土企业如果想要在营销上搞点猫腻，都会找一些小的公关公司。一些公关企业之所以被称为网络“黑社会”，实在是因为其所作所为，击破了公关行业最起码的道德底线。
“因为你发布不良信息，别人也会找公关公司发布，这样做迟早都会揪出来，那时候你的品牌就毁掉了，何必呢？”该人士称，其实公关就是要说自己，而非他人，“树立自己的形象很重要。”
博思智奇自称蒙牛智库
中国公关网资料显示，此次涉案的博思智奇公关顾问有限公司是由杨再飞创办的，他1994年毕业于中国人民大学国际关系学院，曾在中央电视台担任《焦点访谈》、《经济半小时》记者。2001年，创办博思智奇公关顾问有限公司。博思智奇致力于为企业客户提供战略顾问、品牌传播、互动营销、危机管理服务方案，业务范畴横跨快销、医药、IT、通信、互联网及政府机构和非政府组织多个领域。
百度百科上，该公司自称是蒙牛乳业的“智库”，十年来，博思公关在蒙牛乳业从全国排名1116位到中国第一、再到世界乳业20强快速发展的过程中，提供了深入和重要的公关顾问支持。
这场纷争没一个赢家
致力于研究品牌广告的北京师范大学副教授张洪忠接受记者采访时表示，在这样一个纷争中，其实没有任何赢家，“中国的乳业企业过去过于关注营销，有点儿营销至上，而非质量至上了，至今没有哪个企业敢担保说它的奶最好。”张洪忠说，这次事件只是营销达到极致的一个体现，更揭开了乳业企业的一个潜规则，“随着消费者的日益成熟，产品质量提升才是最关键的。”企业的立身之本，最终是通过为社会提供有价值的产品与服务。那些走歪路的所谓“营销”，或不道德，或违法违规，分明是在消解企业的立身之本。
“蒙A00229”在微博上也表达了自己的观点，资料显示这是内蒙古呼和浩特市一家管理咨询公司，“和公关公司合作也是一把双刃剑，不论合作得多成功，都要有一定的距离感，因为它只是你的外脑，之所以出了这么大的事，就是有些时候太放纵公关公司了，甚至失去原则，我就知道早晚会出事。”据《北京晚报》
呼市警方：系有预谋商业诽谤案
据新华网10月20日电 10月20日下午，记者从内蒙古呼和浩特市公安局经济技术开发区分局获悉：网上有关伊利“QQ星儿童奶”遭遇恶意攻击一事，经公安机关侦查，系一起有预谋的商业诽谤案。目前，案件基本告破，涉案犯罪嫌疑人已被警方控制。
警方证实：今年7月14日，蒙牛“未来星”品牌经理安勇与北京博思智奇公关顾问有限公司共同商讨炒作打击竞争对手——伊利“QQ星儿童奶”的相关事宜，并制定网络攻击方案。
据警方介绍，这些网络攻击手段包括：寻找网络写手撰写攻击帖子，并在近百个论坛上发帖炒作，煽动网民情绪；联系点击量较高的个人博客博主撰写文章发表在博客上，并“推荐到门户网站
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