“伟大的公司可能不再是资产大、规模大或者是利润大,而是用户和客户数量的庞大。”上周,在接受媒体采访时,阿里巴巴CEO卫哲提出了其对于“大”与“伟大”之间区别的理解。他表示,互联网的资产和营收可能无法与传统行业的巨无霸相比,但却可以创造用户体验所带来的巨大影响力。
商报点评:上周末发布的《财富》(中文版)“2010最受赞赏的中国公司”排行中,阿里巴巴名列榜首,其中,客户数量的庞大也许是其脱颖而出的最重要原因之一。然而,用户及客户庞大和企业伟大之间的关系还有待商榷,社会责任、服务质量等方面的提升,更是让公司从“大”到“伟大”的必要条件。
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