11月17日，腾讯董事会主席兼CEO马化腾在第12届高交会上发表演讲，阐述腾讯在过去及未来的发展思路。他说，腾讯虽然在即时通讯领域掘到了第一桶金，但不代表会死守即时通讯。移动互联网的发展，人们交流方式的改变，都在促使腾讯去创新，去转变。他表示，腾讯将会更加包容和开放，整合各方资源，服务用户需求。
以下是其演讲摘选：
马化腾：
最近这一年网民数量增长了24%，移动互联网增长了80%，手机上网，特别是智能终端的日益普及，大大促进了移动互联网的普及。
移动互联网为什么快速呢?最大的问题就是解除了线，把人从空间、时间释放出来，人们可以随时随地大量的使用碎片时间，你在等电梯也好，包括现在在会场上听演讲也好，都可以利用自己的碎片时间能够访问互联网，享受互联网的服务。从用户来看，应该说现在还是少于PC桌面的用户，我们预测未来在三四年后有一个交叉点，这个时候通过手机或者移动终端上网的时间、人数和次数将会超过我们现在理解的PC上访问互联网的时间，这是一个很大的变化。
腾讯虽然是即时通讯领先，(但)我们意识到这个世界在变化，所以人们的交流也在变化，SNS的崛起，更多人的时间不一定在即时通讯上，会转入到SNS的通讯方式上，还有一些会转到微博的应用，腾讯要根据时代的调整不断的调整自己产业的结构，而不是死守在即时通讯这个领域。
社交网络去年活跃的用户数已经超过了电子邮电，但是我们已经清楚的看到，无论是E—mail、微博类实际上都是不同的场景、不同的人在不同的终端上会有不同的需求，它不是一个完全取代另外一个形态，而是互相共融的生存。谁能整合得更好，能够真正的方便用户的使用，才能有更好的前途。
基于与QQ结合的目前是最多的社交网站之一，我们也正在走开放的路，这个步伐慢一些，但是它的难度相当的大，对于腾讯来说它是和纯粹的SNS的基础是非常不一样的，难度大很多，而且是将SNS的资源和用户的资源向其他的开发者开放，毫无疑问是未来的方向。
腾讯过去做了很大的工作，从分成的绝对值来看，是国内互联网公司当中最大的，我们做了一些事情，但是并没有去总结，而且也没有更加开放给一些中小企业和中小开发者，这是腾讯的反思，未来我们会更加开放，把整个平台给其他开发者共享资源。
QQ2.0在将来会借助云计算的新兴技术，能够把用户资源和平台资源更加的开放化，用户不仅用腾讯的服务，还用第三方的，包括竞争对手的服务，都可以和谐的、个性化的整合进来，而且这里面我们还会把社交资源再融合进去，让第三方甚至竞争对手的服务也能够享受腾讯用户的资源，这个我们都在持续的做。
未来的互联网经过中国15年的发展，可以呈现出很多的变化，包括移动互联网更加的开放，我们希望腾讯能够继续在中国互联网的环境中和合作伙伴、竞争对手一起共同把这个市场做大、把这个饼做大。
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本文标题：儒雅马化腾：互联网发展促使腾讯不断创新
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