天价微博、天价QQ、天价流量费……在这一个个“史上最贵”的故事里,运营商和消费者之间究竟谁对谁错呢?工信部今天表示,已经注意到“天价微博”事件,目前正制定文件,避免此类事情的发生……
回应“天价微博”“天价QQ”:
工信部:运营商应完善提醒服务
近期我国手机用户出国使用国际漫游数据业务时,频现“天价微博”“天价QQ”等热点事件。对此,工业和信息化部有关负责人9日表示,工信部正在会同有关方面,研究拟订相关文件,引导和规范电信企业为消费者提供并完善关于价格、通信量的提醒服务,目前相关文件正在征求意见过程中。
据中国联通国际业务部副总经理孟树森介绍,由于用户在国际漫游状态下使用的是境外运营商的网络,国际漫游资费标准是基于两个国家或地区的运营商之间的协议确定的,大部分国家或地区的国际漫游数据业务资费高于国内资费。3G智能终端用户由于存在部分业务实时更新、后台推送而产生数据流量的情况,用户出境时,可根据实际需要通过在手机终端设置,或在境外拨打中国联通国际漫游免费热线18618610010申请关闭国际数据漫游功能。
中国联通也将尽快推出出访日本、韩国、新加坡和港澳台等主要国家和地区的国际漫游数据包天产品,目前已推出漫游至台湾的数据包天产品,用户每天支付150元可获得无限量数据服务。
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