12月24日消息，英国《金融时报》中文网今日就京东当当价格战发表分析性文章，以下为文章全文。
上周，发生在几家知名电子商务企业——京东商城、当当网和卓越亚马逊之间的价格大战引起不少网民与媒体的围观。
由于当当网CEO李国庆和京东商城CEO刘强东都是通过微博这一自媒体来宣布降价举措和互相攻击的，所以，这场价格战显得很有华山论剑似的江湖气，例如，刘强东宣战的口气是这样的：“刚有个网友发来短信抱怨，说老刘你的书是便宜，但也就便宜5%－10%，不给力啊。我说便宜多少才算给力？他说20%。我说：好，我们调整比较系统，从下周二开始，每本书都比对手便宜20%！”刘强东另外一条微博说：“如果网友们发现任何一本书的会员价没有便宜20%以上可以举报。我们会在24小时内继续降价，确保便宜20%以上！直至价格降到零！！”；他还直接挑逗李国庆：“国庆准备好了吗？”
那几天，当当网刚在美国上市成功，李国庆也正站在人生巅峰，岂能轻易认怂被灭了威风，于是高调应战，价格战开打。
在观众来说，这场价格战看起来就像两个菜市场的贩妇因彼此斗气而不计成本的大甩卖，但实际上远不是那么简单，身为业界大佬，刘、李二位不可能象市井贩妇那样意气用事，在公众面前，商界精英的一举一动往往都有精确计算。
对于这次京东发起的图书价格战，有观察家认为是京东向网上沃尔玛进军的一个标志，从战略上讲，这当然有一定道理，但如果全面考量的话，会发现，刘强东的战术目标则更为精明。其一，目前中国市场上几家领先的B2C企业都想发展成大而全的网上沃尔玛，但各自的根据地不同，京东是以3C为根据地，而当当、卓越是以图书为主业，京东在图书领域发起价格战，即便亏本促销，给当当造成的损失也远远大于自身损失，能达到抄敌人老巢的效果。如果接下来当当要有力反击，大概也会在3C领域抄京东的老巢；其二，京东的特色是销售高单价的3C产品，这虽然创造了惊人的销售总额，但在用户总量上却与当当、卓越有一定差距，如果通过赔本卖书增加了大量注册用户，把大量消费在10-100元的顾客转化为家电顾客的话，未来一定能从家电的利润里补回来；其三，由于3C产品的用户总量有限，京东在物流建设上更容易亏损，而物流一直是京东的短板，如果通过销售图书、配送图书做大客流、物流，则有助于把一个强大物流队伍建设起来，甚至养起来，即便图书亏本也很划算。
尽管这场网商价格大战更像京东商城策动的一起炒作，但其结果，却创造了一个多赢的局面。商人打价格战，消费者当然获益，这算一赢；降价竞争所引起的公众关注也将有助于电子商务市场整个蛋糕的做大，很多以前并未尝试过网购的消费者会加入进来，其结果是竞争促进了全行业的繁荣，这又是一赢；如果激烈的竞争持续进行下去，依照市场规律，不但能实现企业的优胜劣汰，优化了资源配置，而且竞争也将由简单的价格战升级为服务战、质量战，有利于全行业的健康发展，这又是一赢。
关于中国电子商务业的价格战，目前有两种看法比较流行，一种是当当李国庆的“服务取胜说”，所谓“价格战是个假命题，都降了谁也没有价格优势。多数顾客需要服务而不是2-3元的价格优惠”；另一种是“资本取胜说”，即网商不应该计较降价所带来的亏损，只要有了市场份额，未来一切都可以在资本市场得到补偿。这两种说法的共同之处在于都把价格战当做一种工具，而实际未必如此：从当前的中国现状来看，价格或许正是中国电子商务的核心竞争力，价格战不是假命题，而是网商们无论如何绕不过去的真命题。至于服务，则只能是社会下个阶段的核心，这从当下中国公众对菜价、肉价、房价、车价等无比敏感的现实可以看出一二。 上一页1 2 下一页进入论坛>>
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本文标题：中国B2C价格大战并非假命题
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