消息，郑化锋报道：国内知名网页游戏开发运营商游族因消费分成与玩家产生纠纷。某公会相关负责人通过录音表达与相关工作人员的沟通情况。据了解，此次纠纷主因玩家公会消费分成通道被无缘无故关闭，抗议中遭受封号待遇。
据这段长达100分钟的语音录音中清晰的记录了入住上海游族《三十六计》某公会的纠纷事件。通过录音所表明：相关工作人员以拒接电话、未收到留言信息为借口来推辞此事的责任，并以一句玩笑话来推卸自己造成的问题。
该公会负责人对分成通过无缘无故被封掉表示质疑，投诉还遭到论坛帐号被封杀。因此，公会记录了与该负责人与相关工作人员在语音平台上的沟通记录。推卸责任、各种理由似乎让玩家公会几次发怒，如此来看，游族的分成系统势必将遭到玩家的质疑，以后公司的形象必将造成沉重的打击。
据了解，行业内的公会分成跟消费分成基本相同，用户充值后在游戏中产生消费，就会产生对应的返点给予公会负责人。也就是说这群玩家首先拿自己的钱消费后仅得到的是折点。对于游戏企业来讲羊毛出在羊身上是个非常不错的办法，可是仅为一点折扣钱将失去的是无价的民心。
Game城认为：游戏的核心是玩家，在如今的行业中同行抢占玩家用户已经形成了一种风气。因为都明白一个有效用户的成本达到几百元，特别是公会群体，一般都会达到几百人，也就是这群人至少达到几万元的无形价值。游族为了省下玩家应得的消费分成来损失这群玩家，即丢了名声又失去了用户，得不偿失。
除此以外，也有其他的公会负责人表示：针对此事发生，公会负责人一定要掌握好手中的证据，通过法律手段维权。虽说《三十六计》运营权是游族，可是帐号、装备也是私有财产，在用户没有使用破坏游戏程序的情况下（如利用BUG复制、交易，使用外挂等行为），游族没有任何权利随意封锁帐号。我们要通过法律手段维护玩家的权利，不论是游族还是盛大，这是我们应有的权利。
注释：纠纷缘故，第三方代理合作方PLU通过公会分成运营《三十六计》，原有答应给A公会的合作，其中包括分成、推广、宣传等操作没有让A公会满意。在分成的纠纷下，A公会选择了论坛抗议遭到了该合作运营运营商的封号处理。A公会为了追究分成，合作运营商表示自己也是与游族进行合作的，分成由游族和他们共同承担。
针对此事，首先游戏企业的合作方不管是第三方还是合作方都属于游族授权。还有一些封号权利直接隶属于游族操作，玩家在没有使用外挂，没有利用BUG等程序非法操作时，维权抗议追回自己的利益是合法的。因此，运营商封号是侵犯了消费者的利益。
而潜规则是指，给予公会私下的分成，这正是如今游戏企业潜规则的一种，并非每个公会都有，只有个别或者少部分的公会有，私下操作的。
录音播放地址：http://www.tudou.com/programs/view/s_CwXQa1uh0/
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本文标题：游族被爆潜规则 玩家因维权被封帐号
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