中国消费者已经习惯于使用低价格的快递服务。当然,企业一直用低价格提供服务,未来肯定会出问题,比如奶粉业的三聚氰胺。
正如一个突然被吹大的气球,快递业近两年在中国急速发展。而这个气球的最大动力,来自迅速扩张的网络购物潮流。
正如封建刚刚瓦解的战国时代,群雄逐鹿,如今快递行业也山头林立,大小公司展开激烈竞争,争夺权力版图。
正如一个格局尚未定型的草莽江湖,生机勃勃,无限可能,又鱼龙混杂,中国快递业也呈现出繁华而混乱的局面。
近日,一个在互联网上广为流传的视频《申通快递暴力分拣物品现场》揭开了中国草莽快递的一角面纱:在快递公司的仓库里,等待分装的物品被工作人员随意丢放、抛掷、踩踏。媒体记者的暗访也表明,暴力分拣在快递行业并不罕见。
事实上,暴力分拣只是当前快递业生态的一个侧面。服务态度粗暴、服务质量欠缺、行业间恶性竞争,等等,都是中国快递业的备受诟病之处。
但不管如何,快递的势力已经崛起,并迅速改变市民的消费模式与生活方式。在可以预见的未来,快递对人们的影响将更加深远。
左手繁华,右手乱象
电子商务的迅猛发展,网购消费的激增,技术门槛的低下,带来了快递业的爆发式增长,然而,与庞大的需要相比,快递的步伐还未跟上市场。草莽阶段的发展特征让当前快速业乱象环生、困境重重。 上一页1 2345678 下一页进入论坛>>
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本文标题:生机勃勃鱼龙混杂 中国快递业的繁华与混乱
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