【IT商业新闻网讯】 （记者 王小飞）2月18日下午，有消息人士向IT商业新闻网证实，前汇源集团总裁助理、具有丰富公关经验的曲冰已于上周前往奇虎公司报到，就任副总裁和新闻发言人。曲冰的加盟，将为360提升服务战略，加强产品体验与客户沟通等方面带来积极作用。
近期，奇虎360董事长周鸿祎曾在媒体撰文，就“如何做一名好的产品经理”等主题发表了自己的见解。他在文章中指出，伟大的平台、伟大的公司战略，每年都需要建立在踏踏实实给用户创造价值的产品之上。做一个好的产品经理，没有什么灵丹妙药，应该说是需要磨炼，需要不断地做出一些失败的尝试，不断地做出很多产品去找一种感觉。产品经理能不能成功，也不取决于合作伙伴，还是取决于正规用户带来的评价。
曲冰(资料图)
分析认为，曲冰的到来，将很好地贯彻落实360公司的伟大战略。今后，360将继续在产品研发投入，提升用户体验等方面作出更大贡献。
事实上，从发展来看，360公司的业务一直在争议中成长。回过头来，360最终之所以被客户认可，被用户认可，被业界认可，是因为360一直把“用户”视为上帝，把服务视为“生命”。从360倡导的免费在线杀毒服务到360安全浏览器,从安全网址导航到百宝箱业务，都在时时刻刻体现360的“用户战略”。
另，关于360即将赴美上市的消息，曲冰在上任后接受媒体采访时曾表示：“对上市、以及奇虎所有的传闻，一概不作回应。”
据了解，作为中国最早一批的公关界“元老”，曲冰具有丰富的客户服务能力和公关经验，2004年12月曲冰成功的处理了“健力宝”事件。当时广东三水区政府 “驱逐”了健力宝26位经营者，被媒体称为“白色恐怖”，时任健力宝集团发言人的曲冰辗转联系到多位专家学者和两会代表出声，争取到国内外媒体的同情和支持，最终敦促当地政府“和平解决”该事件。而在2008年可口可乐收购汇源事件发生后，曲冰的表现也相当出色。
进入论坛>>推荐阅读
易观国际最新的一份研究报告也指出，2011年B2C企业竞争将全面升级。价格战和市场份额的扩张依然是市场追逐的第一要素。但是差异化的服务将成为厂商竞争的新模式。专业化的服务能力是B2C网站的短板，同时也是新网站在>>>详细阅读
地址：http://www.lgo100.com/a/01/20111231/223392.html
网友点评
精彩导读
科技快报
品牌展示