美团网曾宣布用户在美团网所购消费券“过期包退”，并引发一些口水纠纷，美团网CEO王兴(微博)表示，用户过期未消费的资金已经成为团购行业收入的一部分，在美团网约占5-10%，这部分收入已经成为行业的潜规则。

3月9日上午消息，国内团购网站拉手网CEO吴波(微博)今日在北京昌平全新呼叫中心上线的启动仪式上对外宣布：拉手网即日起推出针对团购交易的“三包”服务承诺，从售前、售中、售后环节，全程保障消费者利益，保证用户享受优质服务。

据拉手网

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本文标题：拉手网团购三包服务承诺：过期未消费退款

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