乐淘“优惠券”PK完胜好乐买 奥秘何在?

作者: 来源:IT新闻网 2011-12-31 02:42:37 阅读 我要评论 直达商品

美团和糯米网同属国内团购领域的大站,为何会产生如此差异悬殊的结果?对此,陈虎对记者解释称,这一结果主要是由双方券的使用效果造成的,无论我们是满150减90,还是满200减100,乐淘的优惠券从开始就不做限制,购买特价品也是可以的,一定不能和用户耍心眼,优惠的规则要尽量简单易懂,太复杂的

随着麦考林和当当网的的相继上市,国内的B2C企业纷纷加大跑马圈地的速度,而电商市场的持续火热则直接导致了营销成本的大幅增加,其中门户广告涨幅更是高达40%到50%,难怪有同行慨叹,电商再也不是创业者的天堂,而是转换成为“鳄鱼的游戏”,唯有在耗尽自己之前先拼掉对手。对此,乐淘网副总裁陈虎表示,如果过去电子商务是靠“烧钱生存”,未来则需要“有效生存”,尤其是在营销模式上的创新已经迫在眉睫。

据了解,就在今年2月28日,乐淘和大众点评网团购频道合作的优惠券一举创下了10万张的销售量,而且是满150元就优惠90元,乐淘此次烧钱千万可谓是下了大本钱。去年乐淘首创的“电商+团购”营销模式在业界反响正日益强烈,并促使国内各同行纷纷效仿和跟进,乐淘更是凭借此举在订单量上一举超越竞争对手好乐买。与之相佐证的是,根据艾瑞发布的去年12月中国网购行业订单量前十名的购物网站及其转化率数据显示,一向不打广告的乐淘出人意料的成功挤入前十。

乐淘网副总裁陈虎在接受记者采访时称,乐淘以黑马姿态挤进前十既出乎意外,同时又在情理之中,这与乐淘和各大网站合作团购优惠券有很大关系。乐淘和团购网站的首次结缘要追溯到2010年7月23日,当时看到糯米网和成龙电影院的一次团购,购买者竟高达152151人,考虑到优惠券和电影票属于同一个形态的产品,所以乐淘和糯米网一拍即合,该团购活动最后吸引近两万人购买,效果很好。据陈虎透露,乐淘在去年Q3订单量涨的很快,并在Q4略微超过了老牌竞争对手好乐买。

业界人士表示,鞋类B2C的客单价一般在260到280元之间,目前相比乐淘来讲,好乐买采取的是广告轰炸模式,光广告费分摊到每双鞋上就至少100元,对于每双鞋平均毛利只有几十元的鞋类B2C来讲,好乐买长期处于严重亏损状态,财务数字并不好看,持续发展的风险很大。截止到今年1月4日,乐淘已经成功的进行了三轮融资,随后好乐买也宣布启动第三轮融资,在订单数并没有上涨、市场投放费用却高居不下的情况下,在距离第二轮融资如此短的时间内进行C轮融资,势必将出让更多的股份。

针对上述说法,陈虎认为,乐淘之所以能在去年融两笔钱是因为订单量增长迅猛,每个季度增长都接近50%,在乐淘宣布推行免费送货和退换货服务时,好乐买也及时跟进,但是,唯独在优惠券这个策略上犹豫了好几个月才跟进,主要原因就是在没有新融资进来的时候,好乐买处境很被动,顾忌的事情也会更多。事实也证明,在去年好乐买获得红杉资本等联合注资1700万美元后,也开始效仿乐淘跟进优惠券策略,乐淘正是凭借优惠券这一营销上的创新才超越了好乐买。

可以说,乐淘和好乐买在优惠券团购上的第一次正面PK是在去年11月29日,当时乐淘在美团举行团购,同日好乐买在糯米网开展团购,当天,乐淘共卖出77,446张优惠券,而好乐买仅卖出9,653张,好乐买的团购人数大约只有乐淘的八分之一,明显逊色很多。美团和糯米网同属国内团购领域的大站,为何会产生如此差异悬殊的结果?对此,陈虎对记者解释称,这一结果主要是由双方券的使用效果造成的,无论我们是满150减90,还是满200减100,乐淘的优惠券从开始就不做限制,购买特价品也是可以的,一定不能和用户耍心眼,优惠的规则要尽量简单易懂,太复杂的话用户会觉得是陷阱,一些老用户会经常聚集在某些社区进行交流和分享,口碑不好的话会被迅速传播。

业界分析人士认为,正是凭借去年11月29日推出的优惠券,乐淘在之后一个月,也就是12月的订单转化率大幅提升,最终取得了很好的营销效果,艾瑞的数据,从另外一个侧面证明了团购的威力。

对比乐淘和好乐买这两家鞋类B2C来讲,无论是库存模式还是营销方式,分析来看都是乐淘采取的方式更胜一筹,但是好乐买却也不乏投资者的青睐,对此,有业界专家对记者表示,国内好的成型B2C项目其实并不多,尤其是在鞋类这个垂直领域,无非就是乐淘和好乐买两家,从目前的趋势来看,拥有丰富行业经验的电商创业者也日益受到投资者的追捧,如近日当当网前市场营销副总裁陈腾华创办的优雅100,就获得了来自IDG和DCM的1000万美元风险投资。

2011年被公认为是国内B2C市场的洗牌年,大浪淘沙始见金,无论如何,垂直B2C企业要想在混战中胜出,除了做好产品本身的用户体验外,更要在高性价比的营销方式上多下功夫,尤其应注重谋求订单转化率的提升,就如陈虎所说:流量要动脑子去获得,用户靠口碑去积累。


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