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网络购物方面。首先要通过到实体店问询，了解所购买商品的情况，其次要尽量在正规网络购物平台交易，然后尽量选择在标注有营业执照的网店消费，并在消费前向网店所在地的工商部门咨询核实，最后切记要使用支付宝等支付工具或选择货到付款方式进行交易。

昨天，市市场监督管理局、市消委会联合发布大运会期间消费指南。

市市场监督管理局咨询举报申诉平台统计数据表明，２０１０年以来，网络购物、电视购物、价格欺诈为困扰我市消费者的３大热点问题，手机和食品则是存在消费争议最多的两类商品。针对以上问题，市市场监督管理局、市消委会分别给出消费提示。

食品安全方面。应该到经营资格、信誉好的商场或连锁店购买自己熟悉或大家熟知的品牌，留意食品包装标识是否齐全，是否标有食品安全认证“ＱＳ”标记、绿色食品认证标识，注意查看生产日期和失效日期。

为防出现消费纠纷，有关部门提醒市民养成保留消费凭证习惯，在购买商品或接受服务时索取并保留发票、电脑小票、送货单据等凭证，以作日后维权证据。

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