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易观国际在对国内的团购网站的追踪中发现，目前国内的网络团购市场在快速发展的同时，也存在着很多问题。易观国际高级投资经理刘斌指出，目前所有的网站，它提供的团购的服务和产品是同质化非常严重，第二方面就是因为大家这种网站的规模大小不一，服务质量良莠不齐，因此带来了非常多的客户投诉和很差的用户体验。

3月20日，在央视《经济半小时》节目中，美团网CEO王兴就团购行业的乱象及黑幕进行了披露，曝光了该行业中所存在的“原价虚高”以及“假报销量”等陷阱。

王兴表示，团购模式还是很有生命力的，它满足了消费者跟商家的需求，所以才能发展非常快。

美团网在网站上线一周年时，曾高调宣布推出“过期退”计划，将过去一年内美团网会员过期未消费的1072万元款项返还给美团会员，今后用户过期未消费将获得退款服务。

王兴透露，事实上用户过期未消费的沉淀资金已经成为团购行业收入的一部分，这已是团购行业的潜规则。“我们去年一年交易额是2.3亿，然后2.3亿有5%是消费者未消费沉淀资金。”

据悉，美团网的用户沉淀资金占总销售额的比例还较低，很多网购网站这一比例可能会更高。早在2010年，团宝网就曾经自曝内幕，有四成用户因工作繁忙等原因未能即时消费。

除了消费者的沉淀资金，王兴还告诉央视记者，团购网站还存在的两大团购陷阱。一是把一个东西原价虚高，然后再貌似打一个大折扣，其实比原价优惠不了多少，另一种情况就是有些团购网站会把这个销量标的非常好，以此吸引消费者。“它可能原来只是有十个，二十个，它标五百，六百。甚至两千人参加，看起来非常热闹。”

统计资料显示，2010年6月是团购网站的爆发期，网站数量激增64.4%；2010年年底，独立团购网站的数量由3月份时的127家迅速攀升至近 2000家的规模。独立团购网站蓬勃发展的同时，各个门户、点评以及社交网站也纷纷开设团购频道，切入这一市场。2010年，成为了名副其实的中国“团购元年”。

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