今年将是支付领域的丰收年,目前为止,该领域的初创公司和成熟公司都赢得了更多的投资。因此分清哪家公司会止步不前,哪家公司将快速发展显得十分重要。在我看来,Facebook和Square是该领域值得关注的两家公司。
PayPal的弱点
PayPal的发展十分强劲,并一直享受着网络效应所带来的优势。也许有人抱怨PayPal,但还不至于改换门庭。但PayPal也不是不可战胜的,它的某些缺点足以让竞争对手有可乘之机。
首先,在经过十年的发展,PayPal的服务已经很成熟。但PayPal有时会将一些有风险的因素强加给用户,这会导致PayPal服务水平下降和用户流失。
其次,PayPal严重依赖当前的发卡组织和银行基础架构,服务内容的重点仍局限在信用卡支付和银行直接支付。最初,一些小商家会选择PayPal,但时间长了就逐渐放弃,转而直接去开设商业账户,这样可以直接使用信用卡和银行付款,支付费用也更低。
再者,PayPal的基础架构和处理过程都以美国为中心。虽然已经走向全球化,在欧洲和亚洲也有良好表现,但在上述三大市场的优势并不十分明显,在其他市场更是如此。
最后,规模庞大导致PayPal在创新方面停滞不前,让竞争对手占尽先机。因此,PayPal的主要竞争对手有两种:一是拥有忠诚度较高、规模庞大用户群的消费品牌,二是看准市场弱点的创业公司,其业务重心可能不在美国,也不会以发卡组织和银行作为基础。
Facebook的社交优势
Facebookl属于第一种竞争对手,它拥有广泛的用户群,在支付方面也拥有经验。首先,Facebook希望进军该市场,并且还成立了支付子公司。 上一页1 2 下一页
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本文标题:Facebook和Square将在支付领域威胁PayPal
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