对于商务部网购新规的内容，有分析人士表示赞同，这和国际的一些交易规范接轨，但也有分析人士表示，从法律角度来看，这套规范并不是很成功，无论在法律法规定位或是具体执行力上，都存在着一定问题。

【IT商业新闻网讯】（记者 齐心）4月12日，商务部发布《第三方电子商务交易平台服务规范》，提出一套交易纠纷解决机制。对于规范的内容，有分析人士表示赞同，这和国际的一些交易规范接轨，但也有分析人士表示，从法律角度来看，这套规范并不是很成功，无论在法律法规定位或是具体执行力上，都存在着一定问题。

对于此新规，最受关注的主要有几点：1、鼓励平台经营者设立冷静期制度，允许消费者冷静期内无理由取消订单；2、平台改“规矩”要提前公示；3、网上介绍不能与实物不符；5、卖家保证金供先行赔付。4作为独立于交易双方的第三方平台，《规范》要求其应当遵从"业务隔离"原则，必须分离平台自营业务与第三方服务业务，从制度上确保平台相对交易双方的公平、公正和独立。

对此，艾瑞咨询分析师苏会燕对IT商业新闻网记者表示，对网上购物环境的进一步完善，对平台式企业的要求更高了，从消费者端来看，网购的售后风险降低了，从购物网站来看，必须要满足这样的“冷静期”的规定，要求售后服务要跟上，同时对网站商品的销售账期和现金流，对于第三方交易平台，入驻商户的管理，从严。

中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯（资料图）

对于法规的内容，中国电子商务协会政策法律委员会副主任阿拉木斯也告诉IT商业新闻网记者，内容无可厚非，很多都是国际交易规则，不过很多规定并没有实际意义，比如“冷静期”的规定，正在修定中的新《消费者权益保护法》肯定会涉及，而且，“平台改‘规矩’要提前公示”等规定都是合同法的内容。所以商务部对此规范的定位有些问题。此外更重要的还是执行力问题。之前商务部已经出台一些网购的条款规范等，但是在实际执行时就没有了下文。 上一页1 2 下一页

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本文标题：商务部网购新规遭诟病 被指规则不明执行难

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