【IT商业新闻网讯】（记者 子山）一向商务部颁发的《规范》让买家兴奋，让卖家担忧。还好不是强制执行，不然允许消费者在“冷静期”无理由退货将会触及多方利益。卖家并不排斥“冷静期”，但希望在兼顾公平的原则下制定标准。记者发现买家提出的几大网购问题还是需要大家“冷静”考虑的。
订货和退货的快递费谁来承担？
从道义上讲，既然是消费者“无理由退货”，那么网购产生的来回快递费必然由买家承担，以为这笔钱已经被第三方快递公司收取，与卖家已无关系，这部分必然消费一定得明确责任方，可是《第三方电子商务交易平台服务规范》从建议的角度也未给出明确规定。
如果由买家承担，双倍快递费的制约就可以让买家在买前买后多思量，因为必须要为“冲动消费”负责任，毕竟“上帝”也得讲道理。
新《规范》应兼顾公平原则
包装被拆，无法二次销售还能退吗？
有商家反映，他们经营的产品外包装一旦被拆开，或者撕毁，商品难以进行二次销售，如果实行“无理由退货”是不公平的。目前，有很多商家在未发货状态或者包装完好的情况下是可以接受退货的。
经过“冷静期”商品降价怎么办？
数码和电子产品一般是降价较快的，变化幅度有时一周一变，尤其是高端电子产品，如果按照“冷静期”一周来算，消费者把玩一周后再退回，产品早已不是当时价格，中间差价卖家不愿承担。
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本文标题：卖家反映网购“冷静期”应兼顾公平原则
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