近日,团购巨头24券再开哈尔滨等五个分站,由此该网站的城市频道已经达到了近300家。几乎同一时间,美团高层却主动透露将关闭赤峰等四个城市的分站,各分站经理将转战附近其他消费力较强的城市。据透露,开心网kaixin001.com团购也已经收缩二三线城市队伍,集中人力做重点城市。当团购网呈现迅猛之势发展之时,行业开始出现两种截然相反的发展路径:收缩与扩张。
而腾讯、新浪、网易、百度等国内互联网巨头纷纷涌入团购领域,国内团购大战也是愈演愈烈。鉴于发展模式出现分歧,业内人士分析认为,无论发展模式如何,用户感知才是持续发展做大做强的关键。
团购发展呈迅猛之势
2010年3月,国内第一家团购网站美团网正式上线,随之,在北京、上海等一线大城市团购网迅速火爆,并很快蔓延到了二三线城市。短短一年多的发展用迅猛之势来形容并不为过。
在数量方面,数据显示,截止2010年底,国内团购网站的总数已经超过了3000家,累计交易规模达到88亿6千万元,预计2011 年团购市场的交易规模将达到240亿元。另有消息称,今年三月底,大陆团购网站达到4015家,呈现迅猛发展之势,仅3月一个月内就增加732家。
在融资方面,过去一年电子商务领域的融资,其中1/3投向了团购。拉手网获得5500万美元两轮融资,美团网获得1500万美元两轮融资,大众点评网声称即将拿到1亿美金融资。粗略统计,一年间团购网站总共获得12笔融资,源源不断的资金流向团购业。
在扩张方面,过去一年团购网地方建站数量猛增。目前,美团已在70多个城市建站,24券地方频道达到近300家。
模式之变成双刃剑
经历近一年的迅速扩张,团购巨头的发展模式开始出现分歧。与美团收缩战线巩固热点城市的策略截然不同的是,拉手、24券等继续高歌猛进。
美团网副总裁王慧文认为,小城市的消费者接受团购还需要时间,盲目扩张可能会导致资源浪费,所以决定放弃这些“鸡肋”。而以拉手网、24券等为代表的网站则看中这块鸡肋,认为这是潜在的机会,作为一种降低生活成本、提高消费质量的生活方式,中小城市人群对于团购的接受度将保持在较高的水平。
是收缩还是扩张,对团购业来说进退两难。继续扩张需要大量资金支持,可能面临资源浪费、人员调配、内部管理,以及当地消费习惯等多方风险。此外,地方团购网站也在迅速发展,并拥有得天独厚的本土优势,在北京、上海等一线城市聚集的团购巨头,在中小城市的扩张必然面临激烈的竞争。热度团CEO窦刚认为抓住团购网站服务对象的区域性差异,地方团购网站还是具有很大的发展空间。然而一旦放弃中小城市团购市场,却可能在日后的扩张道路上面临壁垒。因此,无论何种选择,这都将是一把“双刃剑”。
理性发展至关重要
是选择做精现有地区服务,还是全面撒网布局?恐怕在很长一段时间内都将是团购网站纠结的难题。但是,不得不承认,中国互联网的环境为企业提供了与众不同的发展机遇,同样带来了不一样的挑战,“千团大战”、盲目扩张、粗放型发展、团购用户忠诚度普遍不高都是铁铮铮的现实。此外,团购短时间内虽发展迅猛,但侵犯用户利益的事件时有发生,“未消费不退款”和“虚报订单”的团购潜规则也让团购网站饱受谴责。参差不齐的团购网站随着模式之变似乎到了整合边缘。
艾瑞咨询全国研究总监刘雷鸣认为,一些企业为了抢占时机,不得不加紧扩张,很多没有把后台做好就忙着进入前台,基础没有打好,因此出现了种种问题。
不过,无论选择收缩还是扩张,用户资源都是团购行业的生存之本,满足用户和商户的利益和需求,才是团购平台不变的生存之道。
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